廣州市民李先生在和苑酒家就餐時,，被菜品中的一根1.5厘米鐵絲刺傷喉嚨,，后因細(xì)菌感染引起發(fā)炎,，導(dǎo)致臉部左邊面癱,。

在多次溝通未果之后，李先生將廣州和苑酒家有限公司,、廣州和苑酒家有限公司第二分公司（下稱“和苑酒家”）告上法庭,，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi),、交通費(fèi),、賠償金等55萬余元。

李先生告訴南都記者,，在一審判決之后,，和苑酒家提起了上訴，他在2021年7月7日收到了二審判決書,，廣州中院駁回了和苑酒家的上訴請求,，判決和苑酒家賠償40515.71元。

顧客就餐吃出鐵絲致面癱

起訴餐廳要求賠償55萬余元

事情發(fā)生在2019年11月25日晚,。

由于工作場所就在環(huán)球都會廣場,，李先生會時常到環(huán)球都會廣場3樓的和苑酒家吃飯。事發(fā)當(dāng)天,，李先生按以往一樣,，與幾名好友相約，到和苑酒家吃飯,?？稍谑秤枚缃肤~頭時，李先生感覺到喉嚨被異物刺傷,，還出現(xiàn)了嘔吐,、咳血等癥狀,。

李先生在菜品中吃出1.5厘米鐵絲。受訪者供圖

為此,，李先生向和苑酒家的服務(wù)員尋求幫助,，在工作人員的建議下，采取了喝醋等措施,，但沒有效果,。

沒辦法之下，李先生于當(dāng)晚22時30分許到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院急診治療,。在第二天電子喉鏡檢查后,，取出一個長約1.5厘米的金屬絲狀物。

在取出異物之后,，李先生跟和苑酒家的工作人員聯(lián)系,，告知了上訴情況，并將病歷和異物拍照發(fā)送給對方,。據(jù)介紹,，當(dāng)時該名工作人員通過微信向李先生表示歉意，承諾負(fù)責(zé)李先生的醫(yī)藥費(fèi),，并表示已向老總和廚師長反映了該情況,。

在接下來的時間，李先生的咽喉腫痛感并沒有消失,，到了2019年12月7日,，李先生發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了口角歪斜、左側(cè)面癱等新癥狀,，“因?yàn)檫@根鐵絲,，細(xì)菌感染引起咽喉一直腫痛，后來出現(xiàn)了左邊面癱,?！?

為了治療面癱情況，從2020年2月起,，李先生還先后多次到中醫(yī)診所進(jìn)行針灸,。在治療過程中，他多次跟和苑酒家溝通,、協(xié)商,。

可李先生認(rèn)為對方怠于溝通，便于2020年6月28日向廣州市越秀區(qū)人民法院提起訴訟,，把和苑酒家告上法庭,，稱其沒有盡到對其經(jīng)營的食品安全及衛(wèi)生應(yīng)負(fù)高度的注意義務(wù)，導(dǎo)致他吃進(jìn)去了金屬絲狀物,，并出現(xiàn)了咽喉腫痛,、面癱等后果,。

在訴求上,，李先生要求和苑酒家賠償醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi)、交通費(fèi),、精神損害撫慰金等多項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)554249.16元,，以及賠禮道歉。

和苑酒家被判賠償4萬余元

不服一審判決上訴被駁回

經(jīng)審理,，一審法院認(rèn)為,，李先生主張其在和苑酒家就餐，因食用魚頭導(dǎo)致異物刺傷咽喉,，繼而發(fā)展為咽炎及周圍性面神經(jīng)炎,，對此法院認(rèn)為，和苑酒家提供的食物存在食品安全隱患,，侵害了李先生的生命健康權(quán),，依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

對于李先生主張的損失,，一審法院認(rèn)定其醫(yī)療費(fèi)用為39555.71元,、交通費(fèi)為960元，對李先生的其他訴求并未予以支持,。為此一審判決,，和苑酒家應(yīng)賠償李先生40515.71元。

一審判決之后,，和苑酒家提起上訴,，認(rèn)為沒有直接證據(jù)證明和苑酒家與李先生的“面神經(jīng)炎”存在因果關(guān)系。此外,，和苑酒家表示,，2019年12月12日的病歷顯示，李先生未遵守醫(yī)囑口服激素,，在沒有資質(zhì)的診所針灸治療,，李先生自身存在過錯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

二審時,，廣州中院認(rèn)為，和苑酒家主張李先生未遵守醫(yī)囑等行為存在過錯,，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)予以證實(shí),，未能提供證據(jù)推翻上述情況，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果,。

2021年7月5日,，廣州中院作出判決,，駁回和苑酒家的上訴，維持原判,。