一起特大奶茶加盟詐騙案,,讓浮在水下的奶茶加盟生意暴露在大家面前,。
前不久的一則官方通報顯示,,上海警方偵破了一例以虛假品牌奶茶招商網(wǎng)站吸引加盟商,、虛構履約能力騙取加盟費的“套路加盟”合同詐騙案,涉案金額7億余元,,涵蓋50余個奶茶品牌,,明星馬伊琍代言的茶芝蘭正是涉案品牌之一。一時間輿論嘩然,,馬伊琍也親自下場道歉,。都說“十個加盟九個騙”,而奶茶加盟更是被稱為餐飲業(yè)騙子集中營,甚至形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,。加盟騙局背后的公司在業(yè)內(nèi)被稱為“快招公司”,,他們不斷注冊新公司,包裝新品牌,,收割一波又一波做著奶茶創(chuàng)業(yè)夢的小白們,。近日,“辭職開店是年輕人的新退路嗎,?”這一話題登上熱搜,。生活中想開書店、咖啡館的人不在少數(shù),,加盟奶茶店是很多創(chuàng)業(yè)小白的首選,因為門檻低,、投資低,、沒有技術壁壘,總是有大量新玩家前赴后繼涌入,。但殘酷的事實是,,奶茶店十店九虧。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,奶茶行業(yè)發(fā)展至今,,真正有品牌效應的頭部公司或是直營,或是加盟門檻極高,,目前市場嚴重飽和,,加盟小品牌再遇上層層套路,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者開店即虧損,,撐不到一年就倒閉,。那么,在看似20萬就能創(chuàng)業(yè)當老板的奶茶加盟生意背后,,到底有哪些套路,?加盟奶茶店為什么不賺錢?深燃帶你揭開謎底,。
在上海警方查獲的奶茶加盟詐騙案件中,,犯罪嫌疑人成立餐飲公司,,在公司內(nèi)部設立網(wǎng)絡部、話務部,、商務部,、運營部等,在未經(jīng)權利公司授權的情況下,搭建多個虛假知名品牌奶茶招商加盟網(wǎng)站,,開啟虛假宣傳,、對外招商工作。
他們還偽造了多個品牌的授權文書,,并設計編印大量宣傳材料,,雇傭人員冒充消費者在奶茶店鋪前循環(huán)排隊,營造生意火爆假象,,以層層鋪設的加盟套路騙人加盟,。凱樂在2018年看到網(wǎng)上的上海某奶茶店品牌加盟信息,,開始了加盟之路,。他回憶,當時招商公司對他說投入20萬,,2個月就能回本,,而且他們還承諾,一年之后如果經(jīng)營不善,,可以退回10萬元的加盟費,。利益驅(qū)使加上兜底保障,凱樂興沖沖地開了一個80平米的奶茶店,。在投入了10萬元加盟費,、7萬多元裝修費,和20多萬元房租,、設備,、物料等費用后,凱樂的奶茶店終于開張了,。無奈生意并不好,。“我當時去上海連簽約帶培訓才待了2天,招商公司簡單教了一下奶茶的做法,,對方說到時候會把相關資料發(fā)給我們,,簡單得很。我當時對奶茶也不太了解,,看到做出來的奶茶很漂亮,,跟市面上很火爆的網(wǎng)紅奶茶類似,喝起來冰冰涼涼甜甜的,,感覺還可以,。”凱樂對深燃回憶,。開店之后,,凱樂才發(fā)現(xiàn),這個品牌沒什么知名度,用戶普遍反饋奶茶不好喝,,經(jīng)營效果很差,。更令人生氣的是,凱樂后來才發(fā)現(xiàn),,公司賣給他的茶包,、杯子等材料是市場價格的三倍多,。經(jīng)營了一年,,凱樂搭進去幾十萬,關店后去找加盟公司要求退還加盟費,,對方以一個補充協(xié)議中的條款不符合拒絕了,。“我們當時拉了個群,,有20多個加盟奶茶店賠錢了的人,,大家找公司退錢,但都沒有拿到,?!眲P樂只能自認倒霉,。即使是相對正規(guī)的品牌和經(jīng)營,,加盟商都很難賺錢。靜怡2017年拿到了某奶茶品牌的北京市朝陽區(qū)總代理,,她告訴深燃,這個總代理的加盟費就高達50萬,,為了配合這個身份,,總部要求她至少開一家旗艦店,,她開在了北京三里屯,,光房租一年就有近200萬,,加上其他開銷,僅這個店投入了近300萬,。另外,她在北京國貿(mào)開了一家檔口店,。兩家直營之外,,她開始找人加盟,“我算是一個二級代理,來找我加盟的店大約有10個,,加盟費5萬一年,,設備原材料還是總部來提供,每個店我們會抽10%的流水作為提成,。兩家直營店加起來,,一個月凈利潤大概10萬元,這還是我們聯(lián)系了很多粉絲的結果,,實際按當時的流量,,掙錢很難?!?/span>據(jù)靜怡介紹,加盟費之外,,開奶茶店還需要原材料,、房租、物業(yè)費,、管理費等,,總部推出的奶茶品類越多,加盟商需要采購的原材料就越多,,總部的利潤空間越大,,實際上,把這些品類全都推給一個小白經(jīng)營者,,品類復雜化實際上造成了浪費,,用戶還不一定會嘗試和買單,相當于總部在拿加盟商試水新品,。而且她所加盟的品牌,,在同一個區(qū)域三個店賣三個價,總部品牌管理很不嚴格,。算下來,,她的店經(jīng)營利潤率約25%,用了三年時間才勉強回本,。但不巧2020年又遇上疫情,,加上奶茶市場飽和,光北京三里屯地區(qū)就有100多個奶茶店鋪,,她被迫關店了。“我以后肯定不會加盟了,,交的加盟費就是智商稅,,但凡是進入這個行業(yè)一段時間的人,,摸清楚了門道,就不會再去加盟了,?!膘o怡說。
02 奶茶加盟是如何割韭菜的,?
據(jù)深燃觀察,,奶茶加盟有這樣一些共同點:首先,招商公司會在百度等搜索網(wǎng)站買推廣位,,當用戶搜索奶茶加盟,、COCO加盟、一點點加盟時,,都會彈出對應的奶茶招商廣告,,當用戶留下聯(lián)系電話后,對方的銷售人員就會找上來,。很多人首先會咨詢COCO等知名品牌,,但對方會指出,COCO和一點點加盟費高達100多萬,,資質(zhì)要求很高,,轉(zhuǎn)而推廣自己的品牌,聲稱20萬就能開奶茶店,,三到六個月回本,,工具、原料,、配方均由公司提供,,包教包會,。他們也會邀請有意向的加盟商實地考察,、品嘗奶茶,雇人排隊制造火爆假象也是常規(guī)操作,。就這樣,,想要加盟的人一步一步走入他們精心包裝的陷阱中,做著輕松賺大錢的美夢,。某加盟招商公司的負責人李強還指出了加盟過程中一些隱蔽的坑:第一,、設備水分很大。有公司強制加盟商購買公司的設備,,這屬于霸王條款,,一個40平方米的奶茶店,設備投入應該在4萬-5萬元,,有的公司僅這部分要價就是7-10萬元,,實際上加盟商完全可以自行在線上或?qū)嶓w店采購,。第二、加盟費包含的項目不明,。有的招商公司前期稱加盟費包含所有設備,,但其實指的是全套操作設備,有一些奶泡機,、搖一搖機,、封口機等輔助操作設備不包含在里面,因為這類型設備可有可無,,只是為了操作方便,。李強提醒加盟商要確認好設備清單,甚至可以細化到包不包括剪刀之類的小東西,。第三,、夸大宣傳。在招商過程中,,銷售為了自己的業(yè)績,,往往會夸大其詞,比如他們會誘導加盟商,,讓他們以為奶茶店開業(yè)買一送一所達到的營業(yè)額,,就是門店平均營業(yè)額,所以很多加盟商看別人日入四五千元,,實際上一個三四線城市的奶茶店,,日營業(yè)額僅四五百元。李強提到,,一般加盟簽約的時候都比較倉促,,雙方見面后,加盟商短時間內(nèi)接受的信息太多,,很容易喪失判斷能力,,招商公司常利用他們不會去仔細判斷的漏洞和常識上的誤區(qū)來推動加盟。餐飲加盟從業(yè)者羽飛曾在某招商公司的選址團隊工作,,他直言,,該公司所謂的幫加盟商選址就是直接去58同城上找個店鋪發(fā)給客戶,公司對他們的要求是“沒有客戶投訴即可”,,他們一個月通常要幫上百個加盟商選址,。靜怡分析,奶茶加盟公司的主要套路還是讓大家覺得來錢快,、掙得多,,其實奶茶本來很簡單,但現(xiàn)在的網(wǎng)紅奶茶要附加很多材料,,再加上高昂的房租,,實際利潤也沒有那么可觀,。另外,喜茶,、奈雪的茶,、茶顏悅色這樣的品牌只做直營,COCO,、一點點等加盟門檻比較高,,這些品牌甚至要調(diào)研加盟者的家庭背景、學歷,、個人經(jīng)歷,,加盟費高達上百萬,這也給一些想要拉人加盟的小品牌留下了可乘之機,。深燃了解到,,在加盟市場,有兩類型公司,,一種是徹頭徹尾的騙子公司,,他們包裝資質(zhì)、授權,,偽造經(jīng)營假象騙人加入,,一旦一個品牌經(jīng)營不下去,立刻包裝新品牌重復套路,。另外一種是正常的加盟招商公司,,但也可能存在夸大宣傳、誘導加盟者,、合同條款玩文字游戲,、設備原材料注水等亂象。中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,,這些套路基本上都是虛構流量,、翻臺率、營收以及利潤,,用這種伎倆來誘使加盟商入坑,。上海財經(jīng)大學電商研究所所長崔麗麗指出,,誘騙加盟,,主要是招商公司利用所謂的網(wǎng)紅店和高收益為誘餌,打造排隊火爆的假象,,找明星代言,,通過低成本的運營和產(chǎn)品費用,謀取高額利潤,。市面上比較火的加盟基本上都是熱門的零售形式,,因為有成功的先例,,大多數(shù)人走在街上都能看得到,受眾相對廣泛,,因為漏斗口夠大,,漏進來的“韭菜”量也就很可觀了。試想,,在強手林立的市場中,,花十幾萬加盟一個不太知名的品牌,選址沒有很好的思考,,承擔著市場價三倍的設備和原材料,,最終產(chǎn)品質(zhì)量也一般,能賺錢才是奇跡,。這時候再遇上一波小白創(chuàng)業(yè)者,,對業(yè)態(tài)和市場不了解,僅看火爆表象,,被坑也是必然,。
為什么創(chuàng)業(yè)者愛加盟奶茶店,?在李強看來,,首先,相比餐飲,,做奶茶更干凈,;第二,不少加盟者有點小資心態(tài),,喜歡做一些輕松而有情懷的事情,;第三,年輕人愛喝奶茶,,奶茶的用戶群體夠廣,;第四,門檻低,、投入小,、操作簡單、標準化程度高,。靜怡認為,賣奶茶本身是一門賺錢的生意,,產(chǎn)品原料在行業(yè)內(nèi)就是由幾個固定的大公司在做,,其實很多網(wǎng)紅奶茶的配方在抖音、微博上都有人分享,,原料,、配方,、價格都是透明的,剔除掉高昂的加盟費,,開奶茶店有相對不錯的利潤空間,。李強從成本上分析,一般品牌加盟費在10-20萬元,,一個三線城市40平米的店面,,裝修費差不多在3-5萬元,設備5萬元,,原料3-4萬元,,加上人工成本、房租,、營銷,,預計20-30萬元可以完成奶茶店初步投入。他介紹,,在經(jīng)營上,,不加其它輔助材料的奶茶成本相對較低,因為它只有茶,、糖,、奶,一杯成本約3元,,比較火的楊枝甘露,,因為芒果稍貴,成本達到6-8元,,正常情況下,,銷售價格在15元左右,毛利率在65%左右,,凈利率在50%多,。經(jīng)營好的情況下,門店3-6個月回本是可以實現(xiàn)的,。“但奶茶店十店九虧也是一個真實現(xiàn)象,,因為現(xiàn)在奶茶市場嚴重飽和,新品牌要進去分一杯羹沒那么容易,。另外,,很多人開奶茶店最大的投資在硬件上,認為開店就會有生意,,實際上還需要相應的廣告推廣投入,。”李強說,。朱丹蓬表示,,奶茶從單杯來看毛利很高,但如果系統(tǒng)性運營,,一定要靠品牌化,、規(guī)模化才能盈利,,奈雪的茶客單價這么高,,至今仍然是虧損的,所以茶飲行業(yè)既有它內(nèi)部管理的問題,,也有供應鏈,、成本控制問題,關鍵要看在投入產(chǎn)出比上怎么掌控,。另外,,開奶茶店賺錢難,除了招商公司的誘導,,不少加盟商自身也存在一定問題,。他們的想法是,既然交了加盟費就是要招商公司幫他把生意做起來,,而招商公司的原則是,,自己只在前期開店上做培訓和輔助,經(jīng)營要靠加盟商自己,。雙方對加盟本身存在很大的認知差,。這也跟很多人的投資心態(tài)有關系。李強在接觸加盟者的過程中發(fā)現(xiàn),,很多加盟者很急迫,,今天學完明天就要回去開店,沒有好好了解產(chǎn)品,,只是照貓畫虎做,,而且大多數(shù)人開店就想盈利,還希望賺得比上班多,。“真實的現(xiàn)象是,,店開起來要養(yǎng),有的可能養(yǎng)個一兩個月,,有的店可能養(yǎng)半年,,開店火爆的現(xiàn)象在搞完買一送一的活動之后就結束了,培養(yǎng)消費習慣不是一蹴而就的事情,。而且開店開得好的人,,通常是有獨特的抗風險能力,比如開了四五家店,兩家店在賺錢,,兩家在虧錢,,但是他有能力扛著,慢慢累積客戶,,等待營業(yè)好轉(zhuǎn),。很多初創(chuàng)者從外行到這個行業(yè),沒有穩(wěn)定的心態(tài)去面對市場,?!崩顝娭赋觥?/span>如今的茶飲已經(jīng)是紅海市場了,,以喜茶,、奈雪的茶、茶顏悅色,、樂樂茶,、滬上阿姨為代表的新茶飲,以一點點,、COCO,、蜜雪冰城、鹿角巷等為代表的老牌奶茶,,都已經(jīng)在這片紅海中廝殺到頭破血流了,。而一眾叫不上名字的加盟品牌要想在這樣的環(huán)境下同臺競技,對于門店的選址,、產(chǎn)品標準化,、中央廚房、門店運營,、產(chǎn)品研發(fā)等多方面提出了更高的要求,,但招商公司更愿意在營銷推廣上下功夫。根據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士的說法,,投資奶茶店之前最好先去當?shù)厥袌鲎龀浞终{(diào)研,,摸清已有奶茶店的營業(yè)狀況,必要的時候可以去奶茶店工作親身體驗,;其次,,考察加盟品牌的資質(zhì)和品牌價值尤其重要;另外,,在了解市場之外,,加盟者還需要充分了解自身有沒有足夠的抗風險能力,是不是適合當奶茶店老板,。分析到最后,,結論是,,奶茶店不是不能開,但不是人人都能開,。