深圳超級文和友開業(yè)盛況一度上熱搜。
排隊人數(shù)從1萬,、3萬一直飆升到了5萬,刷新了文和友此前的排隊記錄。
前幾天興致勃勃想喝一杯茶顏悅色的大江,,到了深圳超級文和友現(xiàn)場卻忍不住吐槽:“人太多了,,放號也放不到我,根本搶不到號,!想喝一杯茶顏悅色,,太難了!”
但是獨角Mall注意到,,相比深圳超級文和友,,去年開業(yè)的廣州超級文和友現(xiàn)在顯得冷清許多。
冰火兩重天,。距離136公里外,,兩個小時車程的廣州文和友已經(jīng)顯現(xiàn)“水土不服”。
老字號商鋪相繼離場,、人流驟減,、“拍照適合,味道一般”“性價比不高”的評價屢見不鮮,。
獨角Mall團隊于4月20日前去廣州文和友探訪。
4月20日傍晚6點50分網(wǎng)上排隊取號,,2分鐘就到號,。傍晚7點39分網(wǎng)上排隊取號,17分鐘就到號,。相比起試營業(yè)高峰期時排長隊門庭若市,,單日取號超過2000桌的記錄,已有了一些差距,。
開業(yè)1年后的廣州文和友,,現(xiàn)場情況如何?
“冷與熱”開始在文和友身上分化,,看來老字號的二房東不好當,!
實探廣州超級文和友:
老字號商鋪接連退場
人流驟減,傍晚6點還有不少空位
1,、老字號商鋪相繼離場
早前有媒體報道,,首批入駐的商戶雖不用支付鋪租和水電,但營業(yè)額的30%須與文和友分成,。這也導致了營業(yè)后期,,網(wǎng)紅氣質(zhì)變淡,商鋪營收不如預期,,不到半年便趁早提出分手,。
盲公丸,、風筒輝燒烤、唐氏秘制燒雞翅,、豬扒一哥酸辣米線以及來回咖啡已相繼離場,。
早前擁有最多追隨者的“風筒輝燒烤店”,如今已經(jīng)換成了一家傳統(tǒng)粉面的風味館,。
原來的盲公丸變成了陳添記,,豬扒一哥酸辣米線所在區(qū)域的商戶現(xiàn)在變成耕田公,姐妹發(fā)廊易主怪書書店,。
據(jù)媒體報道,,客流變少、生意不好,,是商鋪離開文和友的主要原因,。
去年7月份剛開業(yè)的時候,荔銀腸粉每日流水有5,、6萬元,,“炒粉的鐵鍋都炒爛三只”。但不到3個月,,每日流水就降至2萬左右,。
荔銀腸粉的銷量在文和友里面已經(jīng)算是不錯的了。旁邊劉福記每日流水在1萬上下,,與阿婆牛雜,、炒螺明、陳添記魚皮相似,。
劉福記的伙計說:“這里就是一個旅游景點,!大家都是只拍照,不消費,?!?
2、人流驟減,,6點現(xiàn)場不需要排隊
下午6點到文和友,,拍照打卡和購買食物就不需要拿號,坐下就餐就需要拿號到相應區(qū)域,,到達就餐區(qū)人還比少尚且不需要等位,,現(xiàn)場還有不少空位。
在6:45后,,基本滿位了,就需要排隊等位了,,但是從排隊到到號用餐時間也只需幾分鐘,。
3,、初顯遇冷跡象,老板答:“已經(jīng)不比剛開業(yè)的時候咯,?!?
向一位老板采訪現(xiàn)在的經(jīng)營情況,他回答稱:“相比開業(yè)時的火爆,,現(xiàn)在確實差了許多,。”
針對傳統(tǒng)商鋪離場,,新商鋪入駐,,文和友在公眾號發(fā)出了一篇文章《
廣州 | 不變和改變都需要勇氣?!坊貞?,介紹了新品牌的加入,并“有情懷”地回應了老字號商鋪的離場,。
本地特色老店的二房東
為什么不好當,?
為了集仿 , 把城市記憶集中到一起 , 濃縮在幾千平米之內(nèi) , 超級文和友招募了本地特色老店入駐。
打著情懷和故事,,廣州超級文和友帶來了風筒輝燒烤,、盲公丸這樣的本地特色品牌。
但是后來本地特色老店為什么還是選擇接連退場,?或許當情懷碰到現(xiàn)實,,廣州超級文和友構(gòu)想的“柏拉圖”就破滅了?!氨镜靥厣放频亩繓|,,不好當!”
1,、流失的本地特色老店,,難招更難留!
為了得到傳統(tǒng)商鋪的親睞,,文和友下了不少的功夫,。更是為了講述風筒輝燒烤的故事,拍攝了《街頭大廚》的美食紀錄片,。
可惜,,故事講得再動聽,還是避免不了商鋪的分店和老店兩邊經(jīng)營的分身乏術(shù),, 風筒輝燒烤為了保證出品,,只能離場。
2,、特色老店在裝修風格上失去個性化,,變成“文和友化”,。
景觀既是文和友的護城河,也將文和友變成一座圍城,。
超級文和友,,靠垂直方向招牌的堆疊,以及密集的信息流,,可以輕松給人營造出“內(nèi)容豐富很值得探索”的感覺,,適合拍照,也符合當下“一切皆網(wǎng)紅”的商業(yè)訴求,。
然而,,在知乎上,有用戶質(zhì)疑廣州超級文和友的設(shè)計元素與長沙門店有不少相似之處,,只是增添了廣州本地的標語,、招牌,而這些文化元素符號的增加,,從某種程度上說,,更像是標準化的套用。
廣州文和友雖然基本復刻了長沙的風格,,然而卻對廣州本地的特色建筑,、特色語言、特色裝飾等缺乏深入挖掘,,甚至一些融合了香港,、長沙等城市風格做舊后的景觀,讓人十分別扭,,反而更顯得廣州本地文化的欠缺,,更是失去了特色老店原有的韻味。
大眾點評上:“就是一網(wǎng)紅打卡點,,里面的東西對于老廣來說很一般,但外地游客倒是可以去試試,?!?
3、披著“情懷”的外衣,,內(nèi)里卻過度商業(yè)化,。
當初長沙文和友能火起來,就是源于創(chuàng)始人文賓對食物味道的初衷。
據(jù)說文和友的團隊很賣力,,跑遍廣州找特色小吃,,也確實在門店里以“檔口店+菜單呈現(xiàn)”的形式展現(xiàn)了出來。但是目前,,在一些廣州年輕人眼里,廣州超級文和友仍然是一家地地道道的湖南館子,。
雖然情懷能打動人心,,但是,味道才是留住人的關(guān)鍵,。
盡管對于菜品味道,,廣州超級文和友也正在改善,但在大眾點評頁面,,仍不乏“拍照適合,,口味一般”“拍照景點還是不錯的,但作為餐館只能說非常一般了”“和外面的地攤小吃差不多,,但卻沒有地攤小吃的經(jīng)濟和味道” 這樣的負面評論,。
獨角Mall探店當天,隨機采訪的一位廣州本地人:“菜品多為粵菜,,對于廣東人來說,,真的很一般,甚至有點難吃,?!?
按照文和友此前的戰(zhàn)略規(guī)劃,以長沙海信店模式為雛形,,文和友未來將在北京,、上海、香港,、洛杉磯等全球一線城市開出10家超級店,。怎么保證在商業(yè)拓展的同時,保留食物的出品,?
4,、商鋪30%的收入交給文和友,以另一種方式割本地特色老店的韭菜,。
廣州超級文和友比鄰太古匯,。性價比不高,高昂的價格中有很大的比例是源于高昂的租金,。性價比不高也常被詬病,。
早前有媒體報道,首批入駐的商戶雖不用支付鋪租和水電,但營業(yè)額的30%須與文和友分成,。
本地特色老店多是沒有商業(yè)化的能力,。通常情況是下崗再就業(yè)的婦女,或是夫妻老婆店,?!百嵙艘稽c錢,非常辛苦非常累,,后代肯定不愿意接這個班,,寧愿拿五千塊錢工資坐寫字樓吹空調(diào),不愿意在街上擺攤掙兩萬三萬,?!?
本就賺錢不易,還要把30%的收入交付給文和友,,難怪首批入駐的商鋪多家退場,。
作為文和友首次進軍一線城市的試水,雖是濺起不少水花,,但或許還是有些水土不服,。
因此,從目前來看,,廣州超級文和友仍需要等待市場的考驗,,初期的火爆是必然,但難點在于是長期持續(xù)運營能力,,如何去持續(xù)更新調(diào)整商業(yè)內(nèi)容,,而非當一朝一夕的“網(wǎng)紅”。