餐飲的競爭已進入白熱化,,同質化顯現(xiàn),,在這樣的環(huán)境下,餐企想要形成差異化,,提高消費者記憶度,,菜品微創(chuàng)新成為重要手段之一。
如果你留心現(xiàn)在的餐飲市場也許會發(fā)現(xiàn),,雖然各式各樣的品牌層出不窮,,但品類、菜品卻不斷趨同,,消費者的選擇反而更少,。
這其實也是餐飲品牌化、標準化發(fā)展的結果之一——同質化,。
餐飲同質化顯現(xiàn),,
進入拼產(chǎn)品“刺刀”的階段
在大酒樓模式過去后的大眾餐飲時代,標準化,、品牌化和互聯(lián)網(wǎng)為餐飲帶來了巨大的想象空間,,餐飲品類及其細分品類不斷被“開發(fā)”、升級,。
作為這個社會最大眾化的行業(yè),,餐飲業(yè)的發(fā)展規(guī)律也逃不開基本的社會邏輯——拋物線型發(fā)展。
我們常說,,社會發(fā)展依靠的是新技術的推動,,新技術帶來新產(chǎn)品,攪動市場,,資金,、資源,也逐漸向其中的熱門,、頭部品牌傾斜,,隨后新產(chǎn)品會逐漸普及,從而帶來新的社會呈現(xiàn),,之后便會進入漫長的白熱化存量戰(zhàn)爭時期,,然后逐漸衰退,直到下一個新技術的出現(xiàn),。
餐飲也一樣,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,各品類都從營銷,、后廚、供應鏈、管理系統(tǒng)等方面,,進行了升級變革,,從而推動了品類的整體升級,而這期間,,帶來了太多的品牌機會,,當品牌化、標準化品牌在市場上逐漸飽和,,餐飲也開始逐漸進入存量競爭時代,,同質化顯現(xiàn)。
與此同時,,消費者也變得越來越“精明”,,菜品的好吃程度開始回歸到影響餐飲消費的最主要因素,餐企間的比拼,,也開始回到菜品創(chuàng)新這一硬實力,。誰能在同質化嚴重的大背景下,既能保證菜品質量,,又能讓菜品有“新鮮感”和“驚喜感”,,便能在一眾相似品中脫穎而出,俘獲消費者的心智,。
大部分菜品都可以實現(xiàn)微創(chuàng)新
什么叫菜品微創(chuàng)新,?其實就是把普通的、大家熟知的菜品,,改變某些要素,,做出讓消費者眼前一亮的“新品”,提供不一樣的餐飲體驗,,從而產(chǎn)生記憶點,。而改變的方式,就包括菜品的調味,、烹飪方法,、原料、裝盛器具等,。
比如卡夫亨氏旗下味事達品牌改良后的“蔥香豉汁蒸滑雞”,,就是來自廣東著名的豉油雞。
和傳統(tǒng)豉油雞不同的是,,大廚將雞肉用味事達蒸魚豉油腌制后,,先行炸制,再上鍋蒸,,利用味事達蒸魚豉油去腥,、調味,更充分激發(fā)了腌制時味事達蒸魚豉油的香味,讓雞肉更入味,,口感更鮮,。
干鍋相信很多人都不陌生,干鍋蛙隨著蛙來噠等品牌的走紅而遍及全國,。
另一道改良菜品“香茄辣汁干鍋蛙”,,巧妙利用味事達蒸魚豉油和番茄辣椒醬降低辣度的同時,還提高了鮮香口感,,突破了傳統(tǒng)干鍋又麻又辣的口味,,深受消費者喜愛。
而“香汁石鍋竹蟶皇”選擇用石鍋和味事達蒸魚豉油來烹制小海鮮,,不僅在口味上有了突破,,也讓菜品的呈現(xiàn)更加差異化。
石鍋的高溫能快速鎖住食材本身的鮮味,,使口感更加嫩滑,,味事達蒸魚豉油的加入,也能在去腥之外,,補充食材流失的鮮味,,快速提升菜品的鮮度。
通過以上這些菜品的微創(chuàng)新不難看出,,在標準化普及,、消費者審美疲勞的背景下,市面上很多菜品,,其實都可以通過調味,、原料、呈現(xiàn)等的改變,,實現(xiàn)微創(chuàng)新,。
除了原料、呈現(xiàn),,其實目前市面上很多調味品本身,,就可以滿足餐廳菜品微創(chuàng)新的需求。
比如上述三款菜品都不約而同地選擇的味事達蒸魚豉油,,采用了純物理壓榨的特殊工藝,,能讓菜品鮮而不咸,同時還加入了 8 種中式香辛料,,實現(xiàn)了八味提香,,能讓菜品增香、去腥去膻,。這,,就是一種微創(chuàng)新,。
此前,114位專業(yè)廚師訪談,、試味后就發(fā)現(xiàn),,味事達蒸魚豉油能為菜品增添多層的復合香氣,,而且能根據(jù)炸,、蒸、燜,、爆炒等不同的烹飪方法,,發(fā)揮去腥、提香,、激發(fā)食材本味等不同的特性,,適用于各種菜品、多種烹飪方式,。
也就是說,,味事達蒸魚豉油本身不僅做到了“鮮”,能充分激發(fā)食材本味,,還能一醬多用,。這樣的特性,在簡化后廚,、中央廚房操作復雜性上有巨大作用,,既優(yōu)化菜單,又實現(xiàn)菜品創(chuàng)新,,能在市面上產(chǎn)品趨于同質化的情況下,,升級菜式,為餐廳找到新的贏利點,、持續(xù)吸引消費者,。
慎用調料,善用調料
提高消費者信任度
而在微創(chuàng)新的同時,,我們也應該看到,,現(xiàn)在消費者對于健康飲食、科學膳食,、食品安全的需求越來越大,,要求越來越高。
早在2018年美團發(fā)布的《中國餐飲報告》數(shù)據(jù)就顯示,,全國以甜鮮味型為主的餐廳數(shù)量達到282萬,,比麻辣味型為主的餐廳多了94萬家,分析認為,,中國人重油,、重鹽,、重辣口味偏好明顯降低,以中和健康為特征的甜鮮口感偏好增加,,消費口味正在從刺激型轉向品鮮型,。
如今,這樣的趨勢愈加明顯,。
近些年火鍋,、串串等重口味的爆火,也反向刺激了人們對少鹽少油菜品的需求,,大眾點評消費者對餐廳的評價中,,“油”“鹽”被提及的次數(shù)越來越多,已經(jīng)成為大部分消費者都會提及的內容,。
所以,,餐企在追求美味的同時,也應該考慮如何平衡菜品的美味和健康,,關注少油少鹽問題,,因為這是消費者判斷一道菜品是否健康最為直觀的標準。
一些餐企會通過對菜品原料進行提前腌制,,減少實際制作時的用油量,、用鹽量,也有餐企會通過調整調料,,實現(xiàn)少油少鹽,。
比如不少餐廳大廚都選擇的味事達蒸魚豉油,由于采用了特殊的壓榨工藝,,豉油“鮮”味突出,,但咸味又不會過重,能最大限度保證菜品口味,,同時實現(xiàn)減鹽,。
餐企使用更優(yōu)質、更健康的調料和烹飪方式,,主動,、積極地少油少鹽,除了能滿足消費者健康飲食,,也能讓消費者感受到餐企是實實在在為他們考慮,,從而提高消費者對餐廳的認可度、信任度,,提高餐廳的口碑,、美譽度,促進復購,。
結 語
無論你所處的品類是否已經(jīng)進入存量競爭,,從社會發(fā)展規(guī)律來看,,同質化都是無法避免的必經(jīng)階段,菜品的微創(chuàng)新是每個餐企都應該不斷去思考的問題,,才能為顧客不斷提供“新鮮感”“驚喜感”,,從而讓自己保持競爭力。