自以為吃遍大江南北，但作為餐飲小白,，該交的學(xué)費一樣不少,。

“加盟做了一年,，這些年攢的40多萬全賠進去了，本想副業(yè)做個餐飲小吃店有些額外收入,，結(jié)果帶著全家一起受罪賠了精光,。”

王多余（化名）告訴【商業(yè)街探案】：她在2018年8月加盟了某品牌烤雞爪的項目,，最初考察期,，品牌方向她展示北京地區(qū)的門店案例，商場中不到20平米的小店,，客單價20多元,，月營業(yè)額高達(dá)45萬元，而前期投入只需要10萬元,，號稱“1個月回本”,。

這種投入少，回報率高的餐飲項目讓王多余瞬間動了心,，拿出自己工作5年的積蓄投資該項目,，可結(jié)果不僅一個月沒有回本，一年后竟賠掉了40萬多元（前期加盟費9萬多元,，裝修設(shè)備費9萬元,，20多萬元的房租，并且運營期間月均虧損約3000多元）,。

烤雞爪：聽上去是個一本萬利的生意

王多余是一名空姐,，看著身邊不少同事或多或少的做起了副業(yè)，有的做代購,，有的合伙開了美甲店,，有的加盟了奶茶店，自己也是很心動,。全球到處飛的工作性質(zhì)也是讓她嘗遍了各地的美食,，雖然沒開過飯店，但自認(rèn)為做餐飲算是“降維打擊”,。

在和雞爪品牌方溝通的時候,，對方表示，品牌采用的全部為進口雞爪,，并且每一個雞爪處理的非常干凈,，細(xì)心的去掉了指甲,，雞爪肉質(zhì)肥嫩,，用先鹵后烤的制作方式讓本來平凡的雞爪表皮焦香，里面軟糯,，味道非常不錯,，每一位顧客吃著更放心,，更痛快。

作為女士的王多余根本無法抵擋這樣滿滿“膠原蛋白”的誘惑,，食材有了保證,，口味也不錯，價格還不貴,，15元兩串共四個雞爪,，這樣的針對年輕人的產(chǎn)品讓她看到了投資成功的希望。

在對品類有了基本的好感和信心之后,，王多余詳細(xì)詢問了加盟信息,。產(chǎn)品毛利率在50%以上，2018年北京有三十多家店面,，每一個都處于盈利狀態(tài),，這樣的時機進入市場非常不錯。

另外,，店鋪裝修成本低,，只需要簡單的裝修能夠放下基礎(chǔ)設(shè)備和五張小桌臺就可以，另外改造輕排煙和上下水也不難,。同時食材制作加工也非常簡單,，食材全部是半成品，雞爪等主營產(chǎn)品加工只需電烤3分鐘,。

考察期品牌方給到王多余的初期投資預(yù)算是10萬元左右,。其中加盟費5萬元，品牌使用費9600元一年,，保證金1萬元,，店鋪設(shè)計5000元，電烤爐6000元,，收銀訂貨系統(tǒng)1萬元,，共計9萬多。王多余認(rèn)為,，沒有這樣更劃算的投資項目了,，簡直是一本萬利！

在品牌方的幫助下,，王多余找到了位于北京市海淀區(qū)一個大型商場地下一層的位置,，店鋪旁邊是大型超市，人流量很大,。店鋪面積20多平米,，月租金1.8萬元，裝修費用花費了6萬元,，采購冰箱,，冰柜,，桌椅板凳等設(shè)備花費3萬元。

由于食材制作非常簡單,，相比較傳統(tǒng)的餐飲,，這個店鋪對于員工的要求并不高，在和品牌方溝通過確認(rèn)配置4名員工后,，對員工僅用了5天的培訓(xùn),，所有人都完全可以熟練操作加工食材以及使用收銀系統(tǒng)了。

就這樣,，初期投資共計40多萬元,，王多余一切籌備就緒，在2018年10月正式營業(yè)準(zhǔn)備經(jīng)營自己的店鋪了,。

首月盈利一萬,，卻成了噩夢的開始

正式營業(yè)第一天，王多余的親朋好友都來捧場,，身邊的姐妹們其中有很多雞爪愛好者邊吃邊幫忙招呼生意,，排隊購買的客人也越來越多，小小的店鋪擠滿了顧客,。

一時間,，她的門店也是成為這一層最熱鬧的地方。這一天下來,，王多余的營業(yè)額達(dá)到了將近一萬元,，看來真的像品牌方所說，馬上就能回收成本準(zhǔn)備盈利,，想到這,，她忘卻了一天的疲憊，對自己的店鋪更加有了信心,。

在王多余看來,，良好的開始是成功的一半，但沒想到這卻僅僅是她噩夢的開始,，從第二天之后她的日均營業(yè)額再沒超過5000元,，一周之后，更是徘徊在3000元左右,。

在開店一整月時,，王多余迎來了自己第一次月末盤點。月營業(yè)額12萬元,，食材成本60000元左右,，員工4*5000元共計20000元，員工宿舍3000元,，水電費3000元,，進貨物流費用1500元,，包裝等其它雜費3000元左右,，房租18000元,。

由于王多余是剛開始做餐飲，新店開業(yè)的折扣和食材損耗在2000元左右,，整體盤點下來盈余將近10000元,，第一個月能做到這樣的結(jié)果，雖然和她的預(yù)期有差距,，但整體下來店鋪屬于盈利狀態(tài)還是比較欣慰的,。

在第二個月開始之后，日均營業(yè)額急劇下降,，基本徘徊在日均2500元左右,，每天一百多單量，王多余趕在月末的圣誕節(jié)和元旦做了活動,，買了掛飾和圣誕樹等裝飾給店鋪增加一些節(jié)日的色彩,，想以此提高營業(yè)額。

有一點點效果但并不明顯,。最終這一整個月營業(yè)額在8萬元左右,，食材成本40000元，員工及住宿開支23000元,，水電2000元,，進貨物流費用1000元，包裝及雜費1000元,，房租18000元,，整體盤點下來居然虧損5000元，這是王多余萬萬沒想到的,。

她聯(lián)系了品牌方想詢問一些建議,，溝通協(xié)商之后，決定把原來的4名員工縮減到兩名,，再觀察一段時間看有什么問題,。恰逢元旦和春節(jié)期間員工回老家，王多余也借此只留下了兩名員工,。

第三個月,，營業(yè)額相較上個月沒有提升，還有一點點的下降,，整月下來在75000元左右,，單量也有所減少，日均100單左右,。食材成本35000元左右,，員工工資及住宿13000元,，房租18000元，其它開支4000元左右,，整體盤算盈余4000元左右,。

雖然這一個月下來賬面有盈余，但單量營業(yè)額的下降,，以及縮減了員工支出才僅僅盈余4000元,，這顯然讓王多余非常失望，她不僅沒能達(dá)到向品牌方所說的一個月時間回收成本,，反而有些迷茫了,。

2019年2月開始，所有人都沉浸在春節(jié)將至的喜悅中,，王多余看到店里零零散散的顧客卻怎么也開心不起來,，她也趁著節(jié)假日休息的時候和家人以及朋友討論了她店鋪的情況，希望能得到一些有助于店鋪運營的建議,，有的朋友分析可能是因為年底各自的工作比較忙,，沒有時間去逛商場；有的朋友分析可能是因為春節(jié)假期不少人離京回家過年了,，導(dǎo)致整個商場里人流量都比較差,。

王多余父母看到店鋪生意不理想，就和王多余說：其實現(xiàn)在生意一般,，咱店里就留一個員工吧,，我們兩個每天下班都可以去看店，周末人多我們也可以過去幫忙,，這樣又能節(jié)省一部分支出,。

聽到朋友的鼓勵、父母的安慰,，以及他們兩個愿意幫助自己犧牲他們的休息時間心里不由的酸酸的,，于是選擇了繼續(xù)堅持。

王多余父母住在朝陽區(qū)東三環(huán)的位置,，店鋪位置在海淀區(qū)西三環(huán),，就這樣，她的父母每天下班過后橫跨北京城去她的店里幫忙經(jīng)營,，周末休息也早早去店里打點,。就這樣持續(xù)了幾個月，父母每天犧牲了不少休息時間,，但店鋪經(jīng)營沒有絲毫的改觀,，周末情況好的時候日營業(yè)額在2500元左右，工作日客流量少的時候營業(yè)額在800元左右，月平均虧損5000元以上,。

當(dāng)時她又想到了上外賣平臺,，或許在線上外賣這一部分能有可觀的收入，但由于是店鋪在商場里,，營業(yè)執(zhí)照的問題導(dǎo)致不能上線外賣平臺,，她又有些失落。

最后,，王多余不忍看到父母這樣辛苦下去,，決定房租到期后關(guān)掉店鋪,，而她也徹底死了心,。

在2019年秋天，王多余對店里物品進行最后一次盤點,，將冰箱冰柜桌椅板凳轉(zhuǎn)手賣掉2000元,，這也是她開店一年最后裝回自己口袋的錢。

反思：40萬學(xué)費,，學(xué)到了自己是餐飲小白

我們和王多余仔細(xì)探討分析了她的開店經(jīng)歷,，她也坦然接受了自己沒能經(jīng)營好店鋪的結(jié)果?？傮w看來,，她在前期的考慮評估是缺失的：

首先，產(chǎn)品本身的核心競爭力很值得我們?nèi)ビ懻?，相對單一的產(chǎn)品在小吃類是無法占到便宜的,，畢竟即便口味做的再好吃，我們也只能把它當(dāng)作零食,，不能當(dāng)飯吃,。但這種小吃類如果開在步行街，商業(yè)文化節(jié),，在龐大的人流量基礎(chǔ)上或許能做的更好,。

其次，當(dāng)王多余考察這個項目時,，50%的毛利在餐飲行業(yè)中算利潤率比較低的產(chǎn)品了,，她沒有親自去驗證品牌方向她展示的成功的店鋪，比如有多少水分,，或者是否把經(jīng)營中最好的某一個月的數(shù)據(jù)拿來當(dāng)月均營業(yè)額,。同時，對一家店最高能負(fù)荷日均多少單,，真的應(yīng)該認(rèn)真核算一下,，包括在開業(yè)初期配備四名員工也確實是一個過于盲目樂觀的決定。

最后，選址這一方面,，王多余或許可以提前詢問商場里做小吃類的營業(yè)執(zhí)照問題,，能否做外賣。試想一下,，客單價20多元的小吃類,，如果能有線上外賣，那么在營業(yè)額上應(yīng)該有不少的提升,，我們做個假設(shè),，保守算如果每天外賣50單，客單價25元,，那么一個月營業(yè)額會增加37500元,。 

總而言之，雖然這是一次糟糕的投資經(jīng)歷,，但王多余能夠有所收獲,，對餐飲投資也有了新的認(rèn)識，王多余說：“工作攢下的積蓄賠掉了我可以再掙,，但我不能讓父母這樣辛苦的付出只為了幫助我有一點點盈利,。”