“開店前目標(biāo)是年賺100萬,現(xiàn)在目標(biāo)是不虧損,!”
開奶茶店1年半,,老張感到有些疲憊,這種疲憊感不僅來自店里的各種雜事,,還有自己開店前向周邊朋友,、親戚夸下的海口,。
回想開店前,,老張意氣風(fēng)發(fā),帶著40萬資金入局,,目標(biāo)是3年內(nèi)開5家店,,一家店平均賺20萬。而如今,,店還是那1家,,但本錢已經(jīng)花光,店里的日常支出還要靠妻子與父母退休金補(bǔ)貼,。
01
奶茶店年賺100萬的計(jì)劃
聽著挺動人
2018年,,老張的同事?lián)Q了輛新車。工資沒有自己高,,家里也沒聽說拆遷,,這位悶不吭聲的同事哪來的錢換車,難道是買彩票中了500萬,。
一打聽,,人家妻子開了2年奶茶店,賺來的,。
開奶茶店很賺錢嗎,?老張手機(jī)上一搜奶茶,融資幾千萬,,某品牌年開500家店的信息應(yīng)接不暇,。沒想到自己從來不喝的奶茶這么賺錢。老張開始動了心,。
從同事那里得知,,開奶茶店有兩種途徑,一種是加盟,,一種是自己做,。加盟比較省心,技術(shù),、原物料不用自己操心,,只是要花點(diǎn)時(shí)間在經(jīng)營上,。自己做,從技術(shù)到裝修,,招聘、培訓(xùn)都比較費(fèi)心,,但是能省加盟費(fèi),。
精明的老張選擇了后者。
技術(shù)在同事的店學(xué)習(xí),,并且在網(wǎng)上搜索了一些網(wǎng)紅配方,。門店設(shè)計(jì)借鑒了幾個(gè)大品牌。店員招了2個(gè)知名連鎖店辭職的員工,,自己辭職當(dāng)?shù)觊L,。靠著關(guān)系在一個(gè)學(xué)校的美食街低價(jià)轉(zhuǎn)讓了個(gè)門面,,花了近30萬開了自己的第一家店,。
老張的打算是第一家店開后,攢足經(jīng)驗(yàn)與口碑,,多培養(yǎng)幾個(gè)新人,,然后再在附近開一家新店。兩個(gè)店同時(shí)賺錢,,不斷復(fù)制新店,,等到開第5家新店的時(shí)候,按照自己同事奶茶店的年收益計(jì)算,,自己一年時(shí)間就可以賺100萬,。
看似挺美,但開業(yè)后,,老張才意識到和想象完全不一樣,。
02
奶茶店老板不是爺
就是一個(gè)勤雜工
老張的想象中,奶茶店老板每天就是指揮人干活,。自己忙時(shí)幫忙點(diǎn)單,,不忙時(shí)可以喝喝奶茶,去考察市場,。
但開店的日子,,讓他明白一切想象都是幻想。
先說工作時(shí)間,,以前老張上班,,標(biāo)準(zhǔn)的早九晚五。現(xiàn)在每天雖然早上也是9點(diǎn)或10點(diǎn)到店,,但晚上下班時(shí)間基本在10點(diǎn)以后,。有時(shí)候來了朋友,,也只能簡單吃個(gè)便飯,原因是放心不下店里,。
看著在學(xué)校附近開店有寒暑假,,但真正開過店的人才明白,房東不會因?yàn)榉偶倜夥孔?,店員不會因?yàn)榉偶俨灰べY,。即使學(xué)生走了,老張除了2019年春節(jié)休息了幾天,,暑假以及國慶,、中秋等節(jié)假日都守在店內(nèi),等待外賣平臺為數(shù)不多的單,。
沒日沒夜不說,,老張還要承受著店內(nèi)、店外的壓力,。
店內(nèi),,制冰機(jī)不出冰、下水道堵塞,、電磁爐壞了,、小票機(jī)不出單,等等,,看著一點(diǎn)點(diǎn)小事,,但卻影響備料、制作的問題不斷出現(xiàn),。問題一出,,店員就是“報(bào)告老板”,這些找人修理的活自然落在他的身上,。
有時(shí)好不容易帶出來個(gè)新人,,感覺各方面都不錯(cuò),但人家卻提出要辭職,。原因說得有點(diǎn)扎心,,感覺沒前途。
店外的壓力更多,。門店擺個(gè)海報(bào)架被城管沒收,;外賣員送飲品漏了,賣家給差評給到門店,;本來生意就不好,,一條街不斷有新店開出……
面對這些壓力,雖然老張鼓勵(lì)自己一切都會好起來,,但事與愿違,,生意總是不見漲,。有時(shí)聽到顧客討論一條街哪家飲品好喝卻沒自己名字時(shí),心里面又酸又氣,,只能怪他們沒欣賞能力,。
老張說,開這個(gè)奶茶店,,哪里是老板,,自己分明就是個(gè)勤雜工。
03
疫情后的反思
開好一家奶茶店需要的是踏實(shí)
2020年初,,受疫情影響,,和大多數(shù)奶茶店一樣,,老張的店只能在等待著學(xué)生回來的過程中煎熬,。
這也讓老張有時(shí)間對奶茶產(chǎn)生重新的認(rèn)識。
在一次與妻子逛商場時(shí),,他們點(diǎn)了幾杯當(dāng)下知名品牌的奶茶,。對于自己產(chǎn)品一向有信心的老張,在喝了這些飲品后,,突然覺得自己店的產(chǎn)品好像很一般,。但這種想法也只是一時(shí),很快就被老張所產(chǎn)生的“太久沒喝奶茶的緣故”的原因所淹沒,。
6月中旬,,美食街通知可以開始營業(yè)。雖然學(xué)生還未返校,,員工早已遣散,,老張還是決心試著做一下外賣?;氐降?,用了2天收拾衛(wèi)生,扔掉了一些過期原料,,奶茶店再次營業(yè),。
但讓老張想不到的是,再次喝自己的產(chǎn)品時(shí),,有了種難喝的感覺,。為了驗(yàn)證自己的想法,他再次買了杯別人家的奶茶,,雖然價(jià)格比自己店貴5元,,但確實(shí)好喝。這也讓他明白,,顧客為何總是提到這家店的原因,。
回想自己開店一年多,,雖然參加過幾次原料商的發(fā)布會,看中過不少款新品,,但都因認(rèn)為自己的消費(fèi)人群需要的是便宜,,這些產(chǎn)品成本高,做不了為理由而拒絕,。
做產(chǎn)品時(shí),,有時(shí)店員用不熟的芒果,或自己量糖,、茶時(shí)出現(xiàn)量的錯(cuò)誤,,并未改正,將錯(cuò)就錯(cuò),。在他看來似乎這些都不是問題,,只要自己便宜,就會有人來,。
這些不嚴(yán)謹(jǐn),,以及開店的草率讓老張意識到自己生意差的根本原因。
8月20號,,學(xué)生將會陸續(xù)開學(xué),。老張的房租可以持續(xù)到10月,但是否招人,、產(chǎn)品口感是否有吸引力,,老張開始茫然起來。
看著40萬的投資已成水漂,,是轉(zhuǎn)讓還是繼續(xù),,老張沒了主意。
面對這些,,老張心里突然在想,,如果當(dāng)初定的目標(biāo)不是年賺100萬,而是如何做好服務(wù),、如何做出最好喝的產(chǎn)品,、如何在外賣中排名靠前,或許自己的店,,結(jié)局將是另外一回事,。