與其說2020年的疫情是一次行業(yè)洗牌,不如說更像是用一把鈍刀子,,將餐飲人摁在案板上,,一次又一次地切割。
離開的,,已經(jīng)沒有了聲音,;留下的,基本可以稱為幸存者,。
幸存者們給2020年取了個有點(diǎn)戲謔,、又帶一絲酸楚的名字——活命年,。
疫情一波三折,,北京的突發(fā)狀況再次攪動了平靜。
這一次,,三文魚和更多的進(jìn)口水產(chǎn)取代野味,,成了人們口誅筆伐的靶子。雖然辟謠,、科普等信息及時(shí)跟進(jìn),,但是人群的集體恐慌已經(jīng)先行蔓延開來。
此次疫情的風(fēng)暴中心新發(fā)地批發(fā)市場,,是北京交易規(guī)模最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,,蔬菜約占全市供應(yīng)總量的70%,豬肉占10%,,牛羊肉占3%,,輻射全城,堪稱北京的“菜籃子”,,對餐飲業(yè)的影響不言而喻,。
北京的餐飲老板們苦熬半年,眼看著生意日漸好轉(zhuǎn),,剛開始考慮招兵買馬,、拿鋪搶灘的事情,但沒想到,,疫情的反復(fù)比機(jī)會搶先來臨,。
“人生艱難,,人咬緊牙關(guān)的時(shí)候,,很難開口說話……”這是很多餐飲老板當(dāng)下的真實(shí)寫照。
即便如此,,我們還是聯(lián)系到了幾位近期計(jì)劃在北京開新店的餐飲老板,,和他們聊了聊在疫情籠罩的當(dāng)下,企業(yè)的困境和策略,。
01
疫情反復(fù),,該擴(kuò)張仍擴(kuò)張,但會更謹(jǐn)慎
陜味食族副總裁 孫明
“前天(6月12號)之前,,我們的營業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)恢復(fù)100%,,整體都恢復(fù)了。然后昨天我看營業(yè)數(shù)據(jù)的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)同比上周下滑了15%,,今天的數(shù)據(jù)可能會更差一些?!标兾妒匙甯笨偛脤O明說,。
在孫明看來,疫情的反復(fù)對陜味食族會有一些影響,,企業(yè)會更加保守一些,,但性價(jià)比高的門店,即使是外賣占比較高,,只要最終有利潤,,還會繼續(xù)拿進(jìn)。
陜味食族主營油潑面,,目前有100多家門店,,其中20多家是在疫情期間拓展的新門店?!皠e人恐懼時(shí)我貪婪”,,陜味食族高頻剛需、成本較輕的商業(yè)模型給了孫明這樣的信心,。
繼上個月拿下十幾家店鋪之后,,近期他們又拿下了十幾家。目前陜味食族仍在和甲方商談新的場地,,但在選擇的過程中,,公司對盈利的要求更高了,對店鋪綜合性,、性價(jià)比的要求也在提高,。
“原來拿場地的時(shí)候會有一系列的公關(guān)費(fèi)、介紹費(fèi),,現(xiàn)在這筆錢基本就省了,。原來房子的房租,,以100平方米為例,一個月要五六萬,,現(xiàn)在可能4萬,、4萬5左右就能拿下來?!?
受到疫情沖擊,,大批中小企業(yè)倒在了路上。內(nèi)參君探店了解,,至今年年中,,簋街的店鋪就倒了三分之一。孫明認(rèn)為,,疫情的反復(fù)可能還會加速北京一部分個體餐飲,、甚至是發(fā)展不太健康的品牌餐飲走向死亡。
不過,,也正是這部分餐飲企業(yè)的倒下,,給突進(jìn)者留下了空間。
新情況出現(xiàn)之后,,考慮到人群聚集的安全問題,,購物中心門店受到的沖擊相應(yīng)增大,,而街邊店不管是外賣還是自提都要方便許多,。因此,陜味食族的新店選址,,也多集中在街邊店或是樓上有寫字樓的店面,。
“這樣的地方可能會更安全一些?!?
但這樣的“可能”也僅僅是一種概率事件,。事實(shí)上,由于疫情的不確定性和政策的改變,,雖然拿鋪價(jià)格誘人,,面臨的未知同樣可怕。
北京疫情突然復(fù)發(fā),,堂食營業(yè)額的縮減是最直接的證明,。在孫明看來,營業(yè)情況“很有可能一下子又回歸到兩個月之前的水平”,。
“我們團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)也可能恢復(fù)到兩個月之前,,比如說只保留門店AB班,還有門店的防疫管控工作,,門店組做外賣和團(tuán)餐等,?!边@是陜味食族的對策。
談到企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張計(jì)劃,,他們的態(tài)度是:謹(jǐn)慎拿店,,順勢調(diào)整。疫情起伏,,消費(fèi)者的心理已經(jīng)發(fā)生變化,,而房租成本目前尚處于低位,因此人力成本和銷售渠道被陜味食族擺在了更緊要的位置,。
“一個店滿負(fù)荷的時(shí)候,,五六個全職工再加上四五個小時(shí)工就搞定了。制作外賣的話,,兩個人就夠,,人員伸縮性很大。店小房租低,,用工也少,,對成本控制非常有幫助?!?
疫情前陜味食族的外賣占比只有25%,,疫情期間則提升到了50%。
消費(fèi)者如驚弓之鳥,,政策在日趨收緊,,陜味食族的雙板斧能抵擋住疫情的大潮嗎?一切還需要時(shí)間的檢驗(yàn),。
02
疫情可能持續(xù)3-5年,,餐飲業(yè)或?qū)⒕拮?
半山腰創(chuàng)始人 張本盛
“我們的餐廳,你們的生活,?!眻鼍按蛟煲恢笔前肷窖蛷d的一大特點(diǎn),正如這句slogan所折射的那樣,。
穩(wěn)扎穩(wěn)打3年后,,主打云南菜的半山腰在年前就計(jì)劃著要開新店,初步設(shè)想是4,、5家,,今年3月第一家新店就開張,但是疫情的到來打亂了計(jì)劃,。張本盛將目標(biāo)縮減,,只開1家,而且時(shí)間往后推了半年,。
不僅如此,,公司旗下的另一個高端云南菜品牌“崖”也已經(jīng)提上了日程,。這家在年前就完成裝修的門店本來計(jì)劃春節(jié)開業(yè),但至今仍在試運(yùn)行中,。
疫情兇猛,,餐飲人“冬眠”度日,雖然半山腰目前的規(guī)模仍處于“小而美”的階段,,并且收縮了擴(kuò)張規(guī)模,,但作為一個頑固的不接納資本的個體餐飲者,顯然,,它依然在潮水中逆行,。
張本盛對疫情的態(tài)度是相當(dāng)理性但又悲觀的。在他看來,,疫情的存在不是幾個月或者半年的事情,,是2至3年,甚至是3至5年的一個常態(tài),。
“我覺得餐飲產(chǎn)業(yè)會有一個徹底的變化,。”這是他的判斷,,不變的選手則“會被疫情通吃掉”,。
作為一家小眾餐廳,半山腰的顧客具有較高的粘性,,疫情反復(fù)初期,,餐廳的日流水還沒有特別明顯的變化,但兩天之后就“更加嚴(yán)重了”,?!拔覀冏蛱炜赡苡?0%左右的下滑?!睆埍臼㈩A(yù)計(jì)未來幾天下滑會更加明顯。
除了流水的變化,,在供應(yīng)鏈上,,半山腰目前倒沒有太大的難題,供應(yīng)商的存貨還能支撐,。雖然半山腰的食材大多來自云南,,和新發(fā)地并無交集,但考慮到北京有70%的蔬菜都來自新發(fā)地,,可能會引起連鎖反應(yīng),,他還是有些擔(dān)心。而且疫情的出現(xiàn)會伴隨著更多的不確定因素,,供應(yīng)商的庫存也會增加壓力,。
“他們在看,,我們也在看?!?
在他看來,,面對這場洶涌的疫情,置身局內(nèi)的餐飲人目前能做的,,只有觀察和等待,。
關(guān)于當(dāng)前的不確定性,張本盛認(rèn)為相比疫情的波動和反復(fù),,政府的相關(guān)政策和管控會是半山腰更大的難題,。“疫情的存在是確定的,,但政策不是,。”
未來,,對場景的打造依然會是半山腰的前進(jìn)方向,,他希望通過對場景的打造來實(shí)現(xiàn)生活方式品牌的構(gòu)建,最終帶給消費(fèi)者對生活本身的向往,。而這,,也會對半山腰的另一大方向——到家業(yè)務(wù)帶來積極影響。
事實(shí)上,,從春節(jié)之后,,他就預(yù)測疫情的存在將會是一個長期態(tài)勢,但是外賣的服務(wù)半徑畢竟是有限的,。為此,,半山腰除了推出一些線上產(chǎn)品,自己的線上平臺也已經(jīng)在開發(fā)當(dāng)中,。
03
變化在預(yù)期之內(nèi),,以不變應(yīng)萬變
小核桃烤肉館聯(lián)合創(chuàng)始人 李天成
沿著沈陽的長白二街一路向前,,如果運(yùn)氣夠好,或許你會找到一條塵土飛揚(yáng)的岔路,,從這條岔路拐進(jìn)去一二百米,,在一個毫不起眼的院落中,有一家掛著“小核桃烤肉館”招牌的門店,。
這家烤肉館在2018年6月正式開張,,背后的老板們生活優(yōu)渥,最初只是把它當(dāng)作一件試驗(yàn)品,但沒想到不足3個月,,投進(jìn)去的40萬本錢就全部賺了回來,。
這樣的回本速度超出了所有股東的預(yù)期。
兩年之后,,如今的小核桃烤肉館已經(jīng)開出了7家門店:沈陽3家,,大連2家,北京,、廣州各一家,。尤其近期,小核桃計(jì)劃在一個月內(nèi)新開出5家門店,,其中一家選址在北京望京,。
小核桃望京門店原定計(jì)劃在6月24日開業(yè),同期開業(yè)的還有南京一家門店,,但北京疫情的反復(fù),,讓事情有了些變化。
“望京店現(xiàn)在處于觀望態(tài)度,,如果近10天疫情得到穩(wěn)定控制,,那一切照常。如果疫情嚴(yán)峻,,那肯定是會調(diào)整計(jì)劃的,。”
小核桃向內(nèi)參君透露,,考慮到其他城市的疫情目前尚無太大影響,,包括南京店在內(nèi)的其他開店計(jì)劃依然會如期進(jìn)行。
事實(shí)上,,已在去年9月營業(yè)的北京青年路店也受到了疫情的波及,,近兩天的營業(yè)額都出現(xiàn)了一定程度的下滑;而且在供應(yīng)鏈層面,,由于受到管控,,部分冷鏈產(chǎn)品只能空運(yùn),這無疑會造成成本上漲,。
不過,,和張本盛理性的悲觀態(tài)度不同,小核桃對于疫情的看法比較樂觀,。“北京店稍后開的話,,那我們可以把其他城市的一些開店計(jì)劃提前,。”
態(tài)度迥異的背后是雙方對疫情截然不同的預(yù)期。
疫情在張本盛眼中是一場持久戰(zhàn),,以“軟磨硬泡”的方式消耗餐飲人的斗志和熱情,,而在小核桃看來,北京的疫情反復(fù)意味著的不過是一次調(diào)整,。
“北京的疫情不會爆發(fā),,而是會迅速得到控制。也許會耽誤一,、兩周的時(shí)間,,這個是我們完全可以預(yù)料的,或者說是可以承擔(dān)的,。北京可能會有一個小的調(diào)整吧,。”
門店極佳的上座率,、豐厚的資金儲備,,讓小核桃在面對這場風(fēng)暴時(shí)能夠云淡風(fēng)輕。早在疫情爆發(fā)之初,,小核桃就進(jìn)行了評估,,準(zhǔn)備了應(yīng)急備用金,不過這筆錢至今仍未動用,。
然而,,只要簡單算一筆賬就能明白,冰山之下的部分,,比肉眼能看到的要多得多,。
小核桃在望京的這家門店,在疫情爆發(fā)前后就已經(jīng)拿下,,鋪面價(jià)格在每平方米每天12,、13元左右。單從這個價(jià)格來看并不貴,,但是隨著疫情的順延,,這家門店半年內(nèi)的房租成本、人力成本,、員工宿舍成本,,加在一起,單月直奔20萬元,。
這樣的資金壓力能夠勸退很多想要趁此入局的餐飲人,,但對于小核桃卻是一個“機(jī)會”。
小核桃的廣州二店在年前就納入了規(guī)劃,,但彼時(shí)并無進(jìn)入機(jī)會,,物業(yè)的回復(fù)是“兩年后再來吧”。然而隨著疫情的發(fā)展,加速了門店倒閉,,目前小核桃已經(jīng)將這家門店拿下了,。此外,在北京雙井,,小核桃在大約半個月前也拿下了一家店面,。
04
疫中開店本就是豪賭,
但并非全無勝算
除了上面提到的幾家餐飲品牌,,國內(nèi)某頭部中餐企業(yè)近期也計(jì)劃在北京開出首店,,據(jù)悉已經(jīng)考察了3個月,不惜成本,,只為尋找最佳門店位置,;西少爺就直接多了,6月18日,,其十里河新店已經(jīng)開業(yè),。
不過,和水產(chǎn)直接相關(guān)的餐飲企業(yè)就沒這么從容了,。
某海鮮品牌原計(jì)劃在北京開新店,,由于新疫情的出現(xiàn)已經(jīng)擱淺,轉(zhuǎn)而將目標(biāo)投向了上海,、廣州等城市,;另外有某水產(chǎn)品牌,在京新店剛營業(yè)一個月,,老板得知疫情反復(fù)便火速從武漢趕回北京,。
回來干嘛?“扔魚去了,?!钡郁~也是有成本的,要給相關(guān)環(huán)保公司付錢,,扔得多則付得多,。
故事背后的心酸,或許只有餐飲老板們懂,。弘毅投資合伙人王小龍表達(dá)了悲觀情緒:”前一陣在北京搶鋪的,,這回恐怕要徹底歇了?!?
疫中搶鋪開店本來就是一場豪賭,。
不過事實(shí)表明,現(xiàn)實(shí)也并不如人們預(yù)期的那樣全無勝算,。憑借著適宜的商業(yè)模式和良好的現(xiàn)金流狀況,,部分餐飲老板仍然秉持著樂觀態(tài)度,,甚至敢于逆勢而行,。至于一些受到此次疫情較大沖擊的企業(yè),,則基本保持了緘默態(tài)度。
”人生艱難,,人咬緊牙關(guān)的時(shí)候,,很難開口說話…… ”
無疑,這也會造成一種“幸存者偏差”,。