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最近,,在蘇州上班的女孩小杜向媒體反映,她在肯德基就餐時,,因為天熱口渴,,向服務員要了一杯冰水,但喝了沒兩口,,蹊蹺的事發(fā)生了,。
飲用時發(fā)覺味道不對
女孩身體不適去醫(yī)院
小杜告訴記者,從肯德基餐廳回來以后,,身體便出現了異樣,,甚至連上班都有困難,只能暫時在家休養(yǎng),。
小杜稱,,“每天胃都特別疼,,吃不下東西,喝一點粥都會吐出去,?!?
為什么會出現這樣的癥狀,她將事發(fā)當天的經過原原本本的告訴了記者......
3月29號下午,她和朋友小陳到蘇州吳江汽車客運站坐車,。因離發(fā)車還有一段時間,,兩人便到車站里的肯德基餐廳吃點東西。
小杜點了一支冰激凌,因為天熱也不解渴,,于是小杜向餐廳工作人員要了杯加冰塊的冰水,。
但剛喝了一大口,小杜就感覺到了不對勁,。
帶有冰塊的水怎么會有消毒水的味道,?小杜還以為自己的味覺有問題,又喝了一口確認,,這時,,小杜的嗓子有一股灼熱感,特別燒 ,。
為了證實自己的猜測,,她讓朋友小陳也抿了一口。
小陳說,,“我就聞一下,,就是沒有味道嘛。我就嘗了一點點,,一下就嘗出來了就是那個味道,,特別刺的感覺?!?
小杜和小陳立馬找餐廳服務員反映這一情況,,當肯德基的服務員來確認杯中水時,就稍稍抿了一口,,便立馬吐了出來。
小杜稱,,隨后服務員承認接的是消毒液,,說了聲不好意思就再也沒理會過她們倆。
診斷:急性糜爛性胃炎
店長發(fā)來"含氯消毒粉"外包裝
隨后,,小杜就此事找到了店長,。“我說如果有任何問題,,我說我一定會去醫(yī)院的,,我說你們必須得負責我這件事件,她說行,?!?
當天下午4點多鐘,,小杜發(fā)現嗓子和胃部就出現嚴重不適,趕緊到附近的醫(yī)院就診,。
最終經過檢查,,醫(yī)生診斷小杜因藥物刺激患上了"急性糜爛性胃炎" 和"胃痙攣"。
根據肯德基餐廳店長所提供的配制消毒水的成分,,外包裝上赫然寫明"含氯消毒粉",,還有"吞咽有害,造成眼刺激" 等說明,。
簽保密協議才能得賠償,?
經協商女孩獲賠1.5萬元
這之后,,肯德基餐廳承擔了小杜1500多元的治療費用,由于病情原因,,小杜提出了相應的誤工費和營養(yǎng)費的賠償,。
對于小杜提出15000元的額外賠償,肯德基只愿意出1000元,,不僅如此,,還要求小杜簽一份保密協議,禁止小杜將此事發(fā)布上網,,傳播出去,。
對此,小杜氣憤不已,,這不就是1000元的封口費嘛,?
4月8日,記者找到了涉事肯德基蘇州吳江客運站店,,當時這名服務員并不在店里,。
當記者問到是否有把消毒水當成冰水給消費者飲用、怎么會發(fā)生這樣的事情時,,該店的店長遮遮掩掩,,不愿意正面回答。
不過,,記者從小杜的手機里發(fā)現了店長與小杜的聊天記錄,。肯德基承認了當時服務員從機器里接的水是消毒水,應該早上放掉加冰水循環(huán),,但不知道怎么當天就沒放掉,。
肯德基蘇州吳江客運站店店長盛春娟表示,“確實聞不出來味道,當時如果聞出來味道,,可能就不喝了,。”
在接到小杜的投訴之后,,當地市場監(jiān)管部門也介入調查,。 經過協商,最終,,肯德基蘇州吳江客運站店方面表示,,將在看好病的基礎上,再給予小杜15000元的誤工費補償,,雙方就此和解,。
此事引發(fā)網友吐槽:“管理太混亂了,差評,!”“食品安全怎么能如此大意,?”
也有網友表示:“胃病是大事,必須得重視,?!?