消費(fèi)者萬(wàn)變不離其宗的目標(biāo)是: 花最少的錢(qián),,體驗(yàn)最高性?xún)r(jià)比的消費(fèi),。
去年10月,名創(chuàng)優(yōu)品紐交所上市,,曾經(jīng)的“十元店”,,如今構(gòu)建起百億零售帝國(guó),,市值超70億美元。
上市后的首封公開(kāi)信里創(chuàng)始人提到,,上市前的路演華爾街精英問(wèn)過(guò)他最多的問(wèn)題是:“名創(chuàng)優(yōu)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,?”、“如果哪一天名創(chuàng)優(yōu)品這個(gè)企業(yè)不行了,,你認(rèn)為問(wèn)題出在哪里,?”……
他的回答很簡(jiǎn)單:名創(chuàng)優(yōu)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力——極致性?xún)r(jià)比、持續(xù)的高頻上新,。
名創(chuàng)優(yōu)品這樣品牌的崛起,,似乎預(yù)見(jiàn)了優(yōu)質(zhì)平價(jià)模式的大行其道,以及平價(jià)高質(zhì)的消費(fèi)趨勢(shì)的到來(lái),。
畢竟,,消費(fèi)者萬(wàn)變不離其宗的目標(biāo)是:花最少的錢(qián),體驗(yàn)最高性?xún)r(jià)比的消費(fèi),。
餐飲行業(yè)亦是如此,,作為民生剛需,相比零售消費(fèi)頻次更高,,也更需要性?xún)r(jià)比來(lái)支撐,。
講實(shí)話,餐飲圈聊性?xún)r(jià)比的文章不少,,但是咱們今天從另一個(gè)角度來(lái)聊聊性?xún)r(jià)比餐飲的機(jī)會(huì),,我們不妨拋開(kāi)之前觀點(diǎn),重新思考性?xún)r(jià)比的含義,。
本篇文章涵蓋近期政策,、經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù),,以及筆者對(duì)性?xún)r(jià)比餐飲的看法,,建議先收藏后觀看。本篇僅是個(gè)人思考,,結(jié)論沒(méi)有對(duì)錯(cuò),,歡迎各位餐飲人指正和討論。
1 形勢(shì):消費(fèi)需求與口袋沒(méi)錢(qián)的矛盾
回想2020年,,仍記憶猶新,。疫情黑天鵝的突如其來(lái),打破持續(xù)向好的餐飲形勢(shì),,也給了不少餐飲人當(dāng)頭一棒,。
2021年,是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的一年,也是國(guó)家“十四五”規(guī)劃的起步之年,。
今年形勢(shì)如何,?我相信這是大多數(shù)人都關(guān)心的。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家滕泰曾說(shuō):業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)2021年的經(jīng)濟(jì)增速有可能達(dá)到8%-9%,。 從復(fù)蘇的角度來(lái)講,,國(guó)內(nèi)疫情基本上受控,疫苗接種越來(lái)越多,,經(jīng)濟(jì)秩序很快就會(huì)恢復(fù)到正常,。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
總的來(lái)說(shuō),2021年肯定是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年,。這對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)是利好消息,,但也切莫掉以輕心。
因?yàn)橄M(fèi)走向基本是跟市場(chǎng)大環(huán)境走的,,而餐飲作為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的重要行業(yè),,必然與市場(chǎng)大環(huán)境發(fā)展息息相關(guān),。
我們從四個(gè)方面看,,分別是消費(fèi)、就業(yè),、收入和變化,。
01 消費(fèi): 餐飲消費(fèi)尚未恢復(fù)到疫情前水平
咱們先來(lái)看兩組數(shù)據(jù),一是2020年餐飲總收入,。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,,中國(guó)餐飲收入為39527億元,,比2019年的46721億元餐飲收入的餐飲收入下降16.6%。
二是2021年1-2月份餐飲收入,,3月15日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人劉愛(ài)華指出:1月至2月,,商品零售兩年平均增長(zhǎng)3.8%,餐飲收入平均下降2%,。
這說(shuō)明餐飲消費(fèi)仍受到局部地區(qū)出現(xiàn)的聚集性,、散發(fā)性疫情影響,消費(fèi)潛力尚未完全釋放,。
可以看出,,餐飲消費(fèi)尚未恢復(fù)到疫情前水平。 咱們必須正視一個(gè)事實(shí),,從數(shù)據(jù)來(lái)看,,今年餐飲消費(fèi)的復(fù)蘇依舊沒(méi)有跟上。
02 就業(yè):中小微企業(yè)仍處在經(jīng)營(yíng)困難期
盡管今年開(kāi)年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)同比去年來(lái)看都比較良好,,但是宏觀看數(shù)字好看,,但微觀上看大家的日子都挺難過(guò)的,。
去年10月,新京報(bào)采訪北大國(guó)發(fā)院院長(zhǎng)姚洋時(shí)曾提到:當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的一大問(wèn)題是大企業(yè)和小企業(yè)的復(fù)蘇不平衡的問(wèn)題,。 我們經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)主要依靠投資,、房地產(chǎn)等拉動(dòng),主要是大企業(yè)在復(fù)蘇,。但是中小企業(yè)的復(fù)蘇情況并不好,,10月小型企業(yè)PMI為49.4%,較上月下降0.7個(gè)百分點(diǎn),,再次陷入收縮區(qū)間,。
PMI指數(shù)側(cè)面反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)變化趨勢(shì),凡是低于50%,,則代表衰退趨勢(shì),。 如今中小企業(yè)仍處在水深火熱當(dāng)中,只有當(dāng)中小企業(yè)全面復(fù)蘇了,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)才會(huì)全面復(fù)蘇,。
中小企業(yè)沒(méi)有完全復(fù)蘇,影響最大是什么,?
答案是,,就業(yè)。就業(yè)是民生之本,。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
目前中小微企業(yè)提供80%以上城鎮(zhèn)就業(yè)崗位 ,,這會(huì)引發(fā)一系列連鎖的多米諾骨牌效應(yīng),其中最直觀影響的是收入,,尤其是那些中等收入的消費(fèi)人群和家庭,。
今年十四五規(guī)劃重要計(jì)劃是擴(kuò)大中等收入群體,目的就是為了擴(kuò)大內(nèi)需,,改變經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。
03 收入:消費(fèi)需求與口袋沒(méi)錢(qián)的矛盾
曾在網(wǎng)絡(luò)上看到過(guò)這個(gè)概念:中國(guó)的社會(huì)形態(tài)是分層的,富人,、中產(chǎn),、低收入人群的數(shù)量比大概是1:9:90。
去年,,總理提到過(guò)一組數(shù)據(jù):目前我國(guó)有6億人月均收入在1000 元,, 依舊有很多人處于低收入水平。
實(shí)際上,,中國(guó)還有十億人沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī),,十三億人沒(méi)有出過(guò)國(guó)...這就是國(guó)情的基本面。不管經(jīng)濟(jì)是否下行,疫情是否爆發(fā),,大背景是不會(huì)改變的,。
與此同時(shí),中國(guó)擁有4億的中等收入群體 ,,但在這類(lèi)人看來(lái),,即便已經(jīng)成為中等收入群體,生活壓力卻不小,。
我們?cè)賮?lái)看三組數(shù)據(jù):
① 根據(jù)央行發(fā)布的《2020年金融統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,,截止至2020年12月末,我國(guó)人民幣存款總額為218.37萬(wàn)億元,,全年人民幣存款上漲了19.65萬(wàn)億元,,其中我國(guó)居民存款總額上漲了11.3萬(wàn)億元。
② 據(jù)公開(kāi)資料顯示,,2020年下半年居民杠桿率已達(dá)到59.7%,,而在2015年的時(shí)候居民杠桿率只有39.9%。杠桿率越高,,就意味著居民的負(fù)債越重,。
③ 據(jù)尼爾森Nielsen最新發(fā)布的《2019中國(guó)年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》顯示,目前年輕人的平均負(fù)債超過(guò)13萬(wàn),,其中80后是負(fù)債最大人群,,負(fù)債超過(guò)20萬(wàn),。這意味著年輕主流群體負(fù)債率越來(lái)越高,。
上述數(shù)據(jù)透露出,一是中國(guó)龐大的低收入人群的基本面,,二是疫情使得百姓開(kāi)始“報(bào)復(fù)性?xún)?chǔ)蓄”,,三是 拉動(dòng)消費(fèi)主力的中等收入人群負(fù)債累累。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
去年,,不少人期盼能夠出現(xiàn)像2003年非典時(shí)期的報(bào)復(fù)性消費(fèi),,可等到年底,卻依舊沒(méi)等來(lái),,為什么,?
疫情后,恒大首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平曾提到:當(dāng)前社會(huì)主要矛盾,,是人民群眾疫情后日益強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)性消費(fèi)需求,,和口袋沒(méi)錢(qián)之間的矛盾。
這是由于去年的疫情,,許多家庭,、個(gè)體的收入是下降的。 盡管有消費(fèi)需求,但都變得更加理性化了,。
04 變化:老百姓對(duì)性?xún)r(jià)比,、實(shí)用的需求
這兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩,疊加去年疫情的影響,,變化正在悄悄發(fā)生,。
凡是仔細(xì)觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊帶飯的同事越來(lái)越多了,;平時(shí)用大牌美妝的95后小姑娘開(kāi)始用起了國(guó)貨美妝,;餓了么外賣(mài)平臺(tái)在強(qiáng)調(diào)“好而不貴”;
近日拼多多發(fā)布數(shù)據(jù),,其年度活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到7.884億,,首次超過(guò)淘寶,成為行業(yè)第一……所有人的消費(fèi)觀念都在發(fā)生改變,。
根據(jù)麥肯錫《2020中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示,,有60%的受訪者表示,就算生活富裕,,也希望把錢(qián)花在刀口上,。 就連北上廣深等一線城市白領(lǐng)也不例外,大家更注重性?xún)r(jià)比,,也會(huì)大幅削減非必需品的開(kāi)支,。
這些數(shù)據(jù)與變化體現(xiàn)出:絕大多數(shù)老百姓對(duì)性?xún)r(jià)比、實(shí)用,、占便宜的需求,,消費(fèi)習(xí)慣重新洗牌。
盡管身處在這樣大背景下,,對(duì)大家來(lái)說(shuō),,有危機(jī),但是更有機(jī)遇,。
上述的文字里列舉很多數(shù)據(jù),,內(nèi)容也十分枯燥??晒P者并非只是為了闡述數(shù)據(jù),,而是希望各位能從數(shù)據(jù)中讀到市場(chǎng)趨勢(shì)。
對(duì)于餐飲企業(yè)主來(lái)說(shuō),,最忌諱的是不根據(jù)市場(chǎng)大環(huán)境來(lái)做判斷和決策,,這樣很容易失去正確的判斷而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
2 經(jīng)濟(jì)越不景氣,,性?xún)r(jià)比餐飲就越有機(jī)會(huì)
中國(guó)大部分的餐飲連鎖品牌是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)完整經(jīng)濟(jì)周期的,,甚至一些品牌連2003年的非典都沒(méi)經(jīng)歷過(guò),。
很多餐飲老板并不知道局勢(shì)動(dòng)蕩對(duì)餐飲發(fā)展有哪些影響,以及對(duì)未來(lái)的預(yù)判,。
那么當(dāng)前的大環(huán)境下,,哪些餐飲企業(yè)恢復(fù)最快,增長(zhǎng)速度最快,?
圖片來(lái)源:蜜雪冰城官網(wǎng)
去年,,蜜雪冰城靠不超過(guò)10元的奶茶,成為首個(gè)突破萬(wàn)店目標(biāo)的茶飲品牌,;正新雞排靠一塊10元雞排逆勢(shì)擴(kuò)張,,突破2萬(wàn)家門(mén)店;山東的超意興人均只要14元,,疫情后全國(guó)400家門(mén)店全部恢復(fù)……
去年疫情似乎對(duì)它們沒(méi)有造成太大的影響,,它們恢復(fù)不僅很快,而且還表現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,。
可仔細(xì)想,,這些品牌都有個(gè)共同特點(diǎn),它們都是標(biāo)榜為性?xún)r(jià)比的餐飲品牌,。
去年疫情似乎沒(méi)有阻礙性?xún)r(jià)比餐飲的發(fā)展,,反而還成了助推器,讓它們跑的更快,。
不光如此,,頭部餐飲品牌也在順應(yīng)趨勢(shì)做出一系列調(diào)整性?xún)r(jià)比的動(dòng)作。
比如麥當(dāng)勞推出“超值月”來(lái)變相降價(jià),,提升品牌的性?xún)r(jià)比,,樂(lè)凱撒、西少爺為突出品牌的性?xún)r(jià)比,,都紛紛用降價(jià)的行為來(lái)改變本來(lái)形象,。
海底撈動(dòng)作更大,,反復(fù)嘗試了五個(gè)新的品牌,,攻入極致性?xún)r(jià)比的快餐賽道。
圖片來(lái)源:十八汆公眾號(hào)
十八汆一碗炸醬面只要9.9元,,撈派有面兒一碗特色涼面僅售2.99元,,佰麩私房面的主食最低只要6元。目前三個(gè)品牌模式試營(yíng)結(jié)束,,均已開(kāi)出分店,。
海底撈另外兩個(gè)子品牌,“飯飯林”和“秦小賢”開(kāi)始營(yíng)業(yè),,前者主打川味蓋飯,,后者主打陜西風(fēng)味餐食,,不變的是兩家店堅(jiān)持走的低價(jià)、高性?xún)r(jià)比路線,。主食價(jià)格在9.9-23.9元之間,,小食、湯品,、甜品,、飲料甚至低至4-8元。
往往大品牌的動(dòng)作,,暗示著餐飲市場(chǎng)的發(fā)展走向,,就連餐飲老大哥海底撈都率先做出改變,已經(jīng)在預(yù)示接下來(lái)的趨勢(shì),。
今年一些性?xún)r(jià)比老牌餐飲也開(kāi)始冒頭,,這里必須提到主打意大利菜的快餐連鎖品牌——薩莉亞。
圖片來(lái)源:薩莉亞官網(wǎng)
薩莉亞到底多有性?xún)r(jià)比,?
這是一家能讓人隨便點(diǎn)的餐廳,,十幾塊一份披薩,10-20元一份意面,,前菜只要7元,,飲料更是可以無(wú)限續(xù)杯,產(chǎn)品豐富,,吃飽喝足人均才不過(guò)35元,。
人均35元意味著什么?
花費(fèi)35元,,你只能在必勝客只能點(diǎn)到一份意面,,因?yàn)樵谕?lèi)型意餐的必勝客吃上一頓,人均至少要70-80元,。
薩莉亞靠著“平價(jià)意餐”的定位,,經(jīng)營(yíng)53年不敗,營(yíng)收狀況良好,。據(jù)了解,,2019年中華區(qū)域400家門(mén)店就取得22.01億元的營(yíng)收。
山東濟(jì)南知名快餐品牌超意興,,人均只需要14元左右,,產(chǎn)品價(jià)格不僅便宜,到店消費(fèi)還有免費(fèi)的玉米粥喝,。
品牌看似低價(jià),,但所用食材品質(zhì)的預(yù)期都要超過(guò)產(chǎn)品本身價(jià)格。
目前超意興400多家直營(yíng)店都分布在山東,,主要分布濟(jì)南,、淄博,、泰安等地,據(jù)悉濟(jì)南門(mén)店高達(dá)280家,,高密度的門(mén)店聚集在社區(qū),、商業(yè)區(qū),幾乎成了白領(lǐng),、居民日常食堂,。
還有一種性?xún)r(jià)比是花少錢(qián)吃多樣, 代表品牌就是南昌的小女當(dāng)家和長(zhǎng)沙的黑白電視老長(zhǎng)沙吃貨鋪,。
前者是用好食材的現(xiàn)炒快餐品牌,,后者是把長(zhǎng)沙小吃小點(diǎn)做集合,吃飽喝足人均不過(guò)只要30元,。
圖片來(lái)源:蘇小柳公眾號(hào)
再或是上海的蘇小柳點(diǎn)心,,定位江南點(diǎn)心,產(chǎn)品主打上海小籠和白切雞,。人均只要60-70元,,就能在餐廳吃到手工現(xiàn)包的小籠、點(diǎn)心,,還有極具性?xún)r(jià)比的熱菜,、主食。
同樣是進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)Shopping Mall,,在鼎泰豐吃小籠要人均150元,,但在蘇小柳吃小籠卻只要人均60-70元。再對(duì)比周邊正餐,,用空間,、產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)錨定了你對(duì)它的價(jià)格底線。這時(shí)候,,性?xún)r(jià)比就被體現(xiàn)出來(lái),,消費(fèi)起來(lái)毫無(wú)壓力。
圖片來(lái)源:鍋什么干鍋雞公眾號(hào)
另外,,也借勢(shì)催生一些新的性?xún)r(jià)比餐飲品牌,,譬如湖南長(zhǎng)沙食在不一樣旗下新升級(jí)湘菜餐飲品牌—鍋什么 。
差異化定位為微利餐廳,,以干鍋雞為主打,,使用優(yōu)質(zhì)的食材,消費(fèi)人均卻只要40元左右,。創(chuàng)始人說(shuō):寧愿餐廳少賺一點(diǎn),讓利給顧客,,在微利中找到平衡,。
不可否認(rèn),,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境緊縮,人們囊中羞澀,,的確給了這些性?xún)r(jià)比餐飲快速發(fā)展的機(jī)會(huì),。
海底撈推9.9元面館,西貝擁抱資本,,加碼小女當(dāng)家,,老鄉(xiāng)雞加速全國(guó)擴(kuò)張,喜茶推出喜小茶,,樂(lè)凱撒等品牌下調(diào)客單價(jià)……一場(chǎng)以滿(mǎn)足剛需,、追求效率的性?xún)r(jià)比餐飲正在成為趨勢(shì)。
3 性?xún)r(jià)比,,是餐飲唯一不變的真理
目前我們提到的性?xún)r(jià)比品牌總是在強(qiáng)調(diào)低人均,,但這并非性?xún)r(jià)比概念的全部。
在此筆者提出兩個(gè)設(shè)問(wèn):
一是,,性?xún)r(jià)比真的只是低人均么,?
二是,疫情真的催生了性?xún)r(jià)比餐廳么,?
極致性?xún)r(jià)比,,是餐飲業(yè)唯一不變的東西。 但何又為正真的性?xún)r(jià)比,?
性?xún)r(jià)比是商品的性能值與價(jià)格值比,,通俗些講就是品質(zhì)好,價(jià)格低,,性?xún)r(jià)比才高,,本質(zhì)是物美價(jià)廉,是花最少的錢(qián),,享受不錯(cuò)的品質(zhì),。
1) 真正的性?xún)r(jià)比只是低人均么?
筆者認(rèn)為并不是,。雖說(shuō)去年疫情緩和后,,人均低于80元的餐飲品牌明顯恢復(fù)的更快,但是不代表性?xún)r(jià)比就是一味地做低價(jià)格,。
影響消費(fèi)者就餐選擇的三要素:價(jià)格,、口味、服務(wù),。
大多數(shù)時(shí)候,,消費(fèi)者首先是被價(jià)格所驅(qū)使,但口味,、服務(wù)的綜合體驗(yàn)是促成復(fù)購(gòu)的條件,,三者綜合下來(lái)才能滿(mǎn)足性?xún)r(jià)比需求,。
價(jià)格是個(gè)鉤子,平價(jià)肯定是性?xún)r(jià)比的前提,,但是平價(jià)不意味著低品質(zhì),,反而是對(duì)高品質(zhì)的需求。
圖片來(lái)源:古茗公眾號(hào)
比如同等品質(zhì)的一杯奶茶,,別人賣(mài)25元,,我賣(mài)15元,這樣的價(jià)格下調(diào)卻不影響品質(zhì),,這就是性?xún)r(jià)比,。
再比如網(wǎng)紅店,人均價(jià)格高于不少大眾餐飲,,但是它能滿(mǎn)足炫耀心理,,消費(fèi)者獲得心理價(jià)值的滿(mǎn)足,又是另一種性?xún)r(jià)比,。
2)疫情真的催生了性?xún)r(jià)比餐廳么,?
性?xún)r(jià)比餐飲一直存在,疫情只不過(guò)是助推器,,加速性?xún)r(jià)比餐廳的發(fā)展而已,。
因?yàn)榇蟓h(huán)境的不景氣,老百姓囊中羞澀,,就算口袋有點(diǎn)余糧的,,也轉(zhuǎn)變成了理性消費(fèi)。
因?yàn)榭诖腻X(qián)少了,,不是降低消費(fèi)金額,,就是降低消費(fèi)頻率。平時(shí)可能消費(fèi)人均120元餐廳,,但疫情之后降低為80元的餐廳,。
既然性?xún)r(jià)比是高品質(zhì)、低價(jià)格,、好體驗(yàn),,而平價(jià)高質(zhì)向來(lái)也意味著微利,會(huì)擠壓利潤(rùn),,這并非所有企業(yè)所能承受的,。
而且前幾年的大肆宣傳消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì),、好體驗(yàn)的早已深入人心,,品牌假設(shè)為了突出性?xún)r(jià)比去降低品質(zhì)和體驗(yàn),最終會(huì)遭到反噬。
4 性?xún)r(jià)比餐飲也有天花板
回到開(kāi)頭,,名創(chuàng)優(yōu)品這樣的超級(jí)平價(jià)品牌的崛起,,與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶給消費(fèi)者內(nèi)心深處的危機(jī)和焦慮息息相關(guān),。
大環(huán)境不景氣,,越是性?xún)r(jià)比餐飲的機(jī)會(huì) ,但是性?xún)r(jià)比餐飲也有天花板與命門(mén),。
01 人均價(jià)格的天花板
不管是任何品類(lèi),,顧客接受的價(jià)格區(qū)間程度都是有上限的,超過(guò)心理錨定的價(jià)格,,復(fù)購(gòu)率就會(huì)差,。
就比如一些快餐品牌,打上“好食材,、現(xiàn)炒,、現(xiàn)熬”等標(biāo)簽,把人均做到40-50元,,標(biāo)榜自己性?xún)r(jià)比,。那不好意思,顧客根本不傻,。
試想一下一家面店通過(guò)食材,、環(huán)境和品牌的升級(jí),把一碗面賣(mài)到50塊,,如果做工作餐不算便宜,,就算中高端的白領(lǐng)人群,天天消費(fèi)心理壓力也會(huì)很大,。
事實(shí)上,,消費(fèi)者對(duì)任何品類(lèi)都有心理承受的價(jià)格天花板。 比如,,快餐不超過(guò)30塊,,或是小吃小點(diǎn)品類(lèi)不超過(guò)80元,再比如大眾餐飲的品牌人均高過(guò)120元等等,。
一旦品類(lèi)的定價(jià)超過(guò)價(jià)格天花板,,就算賣(mài)點(diǎn)再誘人,產(chǎn)品再吸引人,,都無(wú)法成為高頻消費(fèi)的最佳選擇,。
畢竟一頓飯上百可以接受,可頓頓飯上百對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)不起,。
02 性?xún)r(jià)比與毛利的博弈
性?xún)r(jià)比意味著物美價(jià)廉,,就是把產(chǎn)品品質(zhì)做好,又把價(jià)格做低。
說(shuō)起來(lái)容易,,但做起來(lái)難,。這意味著企業(yè)必須犧牲掉高毛利,最大限度地讓利給消費(fèi)者,。
除此之外,,為保持低價(jià),就必須靠做高銷(xiāo)量來(lái)提升營(yíng)收業(yè)績(jī),,也就是俗話說(shuō)得薄利多銷(xiāo),。
正新雞排即便發(fā)展到今天,也就只“賺一個(gè)雞排的差價(jià)”,。 正新把價(jià)格錨定在10元價(jià)格的消費(fèi)人群,,損失掉高毛利,而且利潤(rùn)幾乎被各種成本擠壓,,所以它必須通過(guò)做大門(mén)店規(guī)模,、做高銷(xiāo)量來(lái)提升企業(yè)營(yíng)收。
性?xún)r(jià)比與毛利兩者是相互博弈的 ,,餐廳要想體現(xiàn)性?xún)r(jià)比,,就可能得放棄掉餐飲50%-60%的高毛利,而且做到低價(jià)高質(zhì),,還需要整個(gè)供應(yīng)鏈和管理體制的支撐,。
這也是為什么海底撈能在短短數(shù)月里打造出五個(gè)性?xún)r(jià)比品牌,而且做到如此低的價(jià)格,,最核心還是它后端供應(yīng)鏈和管理體制在支撐,。
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的背后,一定是足夠大的規(guī)模,,雄厚的資本力量,、強(qiáng)大的品牌溢價(jià)能力、完善的供應(yīng)鏈以及管理體制的支撐,, 這是小餐飲品牌短期內(nèi)很難具備的實(shí)力,。
如果想要抓住市場(chǎng)大環(huán)境帶來(lái)的性?xún)r(jià)比餐飲的機(jī)會(huì),就要犧牲掉高毛利,,構(gòu)建屬于品牌的供應(yīng)鏈,,這是要做性?xún)r(jià)比餐飲必須正視的事實(shí)。
03 性?xún)r(jià)比與品類(lèi)的抗衡
有些品類(lèi)天生就適合走性?xún)r(jià)比路線,,譬如快餐,、小吃小點(diǎn)、茶飲等品類(lèi),。因?yàn)檫@些品類(lèi)滿(mǎn)足剛需消費(fèi),,其次本身品類(lèi)價(jià)格也并不算高,品類(lèi)供應(yīng)鏈完善,也能借助趨勢(shì)生長(zhǎng)出極致性?xún)r(jià)比的大品牌,。
但像正餐品類(lèi)就很難打造性?xún)r(jià)比,,不僅僅看價(jià)格,也更看重整體的產(chǎn)品,、服務(wù)以及體驗(yàn),。
去年海底撈、西貝漲價(jià),,被消費(fèi)者吐槽,,今年海底撈將自助的牛肉粒改成味伴侶,,引起軒然大波,。
圖片來(lái)源:阿爾法工廠公眾號(hào)
為何會(huì)出現(xiàn)這種情況,首先是大趨勢(shì)下,,人們消費(fèi)更加理性,;再者是性?xún)r(jià)比與品類(lèi)有一定關(guān)系。作為正餐休閑餐,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不豐富,,缺乏創(chuàng)新,使得它們?nèi)笔Я诵詢(xún)r(jià)比,。
但不可否認(rèn),,所有品類(lèi)都有機(jī)會(huì)做到性?xún)r(jià)比。
假若正餐品類(lèi)真的要做到性?xún)r(jià)比,,不是通過(guò)粗暴的降價(jià)來(lái)提升性?xún)r(jià)比,,而是應(yīng)該思考如何通過(guò)產(chǎn)品、體驗(yàn)和品牌來(lái)提升溢價(jià)能力,,讓消費(fèi)者能用最少的錢(qián)吃到高品質(zhì)且豐富的產(chǎn) 品 ,。
結(jié)語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)越不景氣,性?xún)r(jià)比餐飲就越有機(jī)會(huì),。
性?xún)r(jià)比雖是大勢(shì)所趨,,但也會(huì)是困住餐飲人的魔咒,容易陷入一味做低價(jià)格的混沌里,。如何結(jié)合自身品牌調(diào)整出性?xún)r(jià)比,,才是真理。
身處在這樣的大環(huán)境下,,有危機(jī)就代表有機(jī)遇,,順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的發(fā)展趨勢(shì),才能順勢(shì)而為,。
資料參考:
1,、狠人葉國(guó)富:名創(chuàng)優(yōu)品“不讓老實(shí)人吃虧”/深燃
2、看2021|姚洋:預(yù)計(jì)明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速在8.5%-9%/新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)
3、人均消費(fèi)35元,,「意大利沙縣小吃」薩莉亞如何年入百億,?/餐飲品牌觀察
4、人均僅14元,!400多家直營(yíng)店,!超意興快餐憑啥雄霸山東?/餐飲品牌觀察
5,、疫情后性?xún)r(jià)比餐廳將更受顧客歡迎,?據(jù)分析,這可能是一個(gè)假象/快玩思維