金秋十月,，菊黃蟹肥,，此時(shí)正是品嘗螃蟹的最佳季節(jié)。這兩年,，一種用于網(wǎng)上購(gòu)蟹的紙質(zhì)憑證流行開來,，或送長(zhǎng)輩，或贈(zèng)親友,，便捷又實(shí)惠,。然而，“紙?bào)π贰彪m好,，不少消費(fèi)者卻遇到了預(yù)約提貨難,、貨到有問題等情況，并且這種預(yù)付式消費(fèi)方式在維權(quán)方面也有很大難度,。為此,，消協(xié)提醒：網(wǎng)購(gòu)螃蟹需慎重，尤其是細(xì)節(jié)方面更要多留意,。

券在手 蟹難求

市民王女士前些天收到一份來自閨蜜的禮物——一張大閘蟹提貨券,。欣喜之余，她準(zhǔn)備按照券上的步驟提貨嘗嘗鮮,?？僧?dāng)她實(shí)際操作時(shí)卻發(fā)現(xiàn)并非如想象中那樣方便?！?0月15日,，我準(zhǔn)備預(yù)約兩天后提貨，可系統(tǒng)顯示已約滿,?！蓖跖啃南朐偻蠹s幾天也行，結(jié)果卻讓她傻了眼,，網(wǎng)頁(yè)上顯示最近的提貨時(shí)間已到了一個(gè)月之后,。“望蟹興嘆,！”王女士不禁在微信朋友圈里吐槽,，沒想到，與她有相同經(jīng)歷的朋友就有好幾位,，都說提貨券在手卻“一蟹難求”,。

“提貨券的有效期長(zhǎng)達(dá)一年,，你可以盡量避開最近的提貨高峰期，”當(dāng)王女士致電客服時(shí),，卻得到了如此答復(fù),。“每年也就這時(shí)候的螃蟹味道最好,，可偏偏因?yàn)樘岵簧县洺圆坏?。”王女士表示,，“紙?bào)π贰边@種消費(fèi)方式雖然挺便捷，但在操作時(shí)卻讓人左右為難：預(yù)約提貨,，漫長(zhǎng)等待,；不提貨吧，心有不甘,。

有玄機(jī) 需看清

近幾年來,，“紙?bào)π贰笨芍^是大行其道，尤其是中秋節(jié)前后,，令人眼花繚亂的大閘蟹禮品券在網(wǎng)絡(luò)上十分俏銷,。記者在某知名購(gòu)物平臺(tái)搜索“螃蟹禮品券”，頁(yè)面上即刻彈出上千條相關(guān)信息,，銷量位列第一的是一款“陽(yáng)澄湖大閘蟹禮盒”,，售價(jià)698元，會(huì)員價(jià)僅為388元,。

不過,，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這些螃蟹提貨券不僅在預(yù)約提貨時(shí)困難重重,，券面上的顯示信息也很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,。一款“3888型大閘蟹禮品券”所展示的商品信息為：4.5兩公蟹、3.5兩母蟹,，各4對(duì),。乍一看，沒毛??；可細(xì)瞅，售價(jià)378元,。原來,，禮品券上大號(hào)加粗字體標(biāo)注的“3888”為型號(hào)，而非實(shí)際售價(jià),，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi),?！断ā访鞔_規(guī)定，與消費(fèi)者有重大利益關(guān)系的信息,，必須以顯著方式或在突出位置來提醒消費(fèi)者注意,。像上述商家行為，極易讓消費(fèi)者理解為買到的是售價(jià)3888元的螃蟹,，貨到之后會(huì)不由自主地將螃蟹品質(zhì)與價(jià)格劃等號(hào),。

網(wǎng)購(gòu)蟹 要慎重

螃蟹好吃，套路不少,，其中,，缺斤短兩問題也較為突出。市民馬先生就有過這樣的經(jīng)歷,，去年中秋節(jié)前,，他在網(wǎng)上訂了一個(gè)大閘蟹禮盒，準(zhǔn)備節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚時(shí)拿出來與家人一起分享,?？韶浀街笏行┦π返膫€(gè)頭明顯與標(biāo)注分量有出入,，而且新鮮度也大打折扣,。隨后，他與客服人員溝通,，對(duì)方稱螃蟹分量不會(huì)有問題,，而經(jīng)長(zhǎng)途運(yùn)輸導(dǎo)致的新鮮度打折扣屬于正常現(xiàn)象,，不愿負(fù)責(zé),。

飽受消費(fèi)者詬病的不止螃蟹分量不足，禮盒中浸水太多,、捆綁螃蟹的繩子太粗占分量等問題也十分普遍,。同時(shí)，螃蟹禮品券作為一種預(yù)付式消費(fèi)形式,，消費(fèi)者遇到問題后維權(quán)的難度不小,。在此，消協(xié)工作人員溫馨提示：消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)螃蟹時(shí),，應(yīng)避免“低價(jià)團(tuán)購(gòu)”陷阱,。同時(shí)，對(duì)禮券標(biāo)注信息要仔細(xì)查看,，比如,，提貨有效期、有無特殊的提貨門檻以及售后服務(wù)條款等?？傊?，網(wǎng)購(gòu)螃蟹一定要慎之又慎，建議還是到正規(guī)的水產(chǎn)賣場(chǎng)選購(gòu)螃蟹為宜,。