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坑慘了加盟商,?被堵門維權(quán)的美菜成了一個面向資本的偽獨角獸?

發(fā)布時間: 2020-06-08 閱讀次數(shù): 491 次

對于一個餐飲店,,凌晨四點半,,餐廳的采購員或者老板本人就已經(jīng)開著面包車準備前往批發(fā)市場。兩小時后,,車子載回來一箱箱,、一袋袋的食材,上秤稱量入庫后,,一天的工作開始了,。

上述這場景恐怕是很多餐飲從業(yè)者熟悉的日常。而另一邊,,農(nóng)戶將收獲的瓜菜賣給菜販子,,行情好時價格能上去些,豐收時節(jié)卻要面對各種壓價,、滯銷,好不容易出現(xiàn)的價格優(yōu)勢經(jīng)過層層加價到了餐飲商戶時,,已經(jīng)消耗殆盡,。

這種情況在一些生鮮B2B服務企業(yè)出現(xiàn)后,有了一些改善,。然而滲透率還是太低,,菜市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場依然是餐飲業(yè)食材交易的關鍵環(huán)節(jié),。

不過,,換個角度想,滲透率低意味著市場空間巨大,。玩家不斷進入這片未被開墾的原野,,后期已經(jīng)有諸如海底撈旗下的蜀海、永輝彩食鮮這樣的巨頭,,而早期進入如今活下來的也似乎已經(jīng)成為了獨角獸,,比如美菜。

在中國生鮮B2B發(fā)展本來就很崎嶇的路上,美菜選擇的是一條更難走的“重模式”之路:以銷定采,,從源頭產(chǎn)地建立生產(chǎn)標準,;直采,對B端商戶直接供應,,自建物流配送,。可以說,,一路走下來挖了不少坑也填了不少坑,。

但終究,中國農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)地分散,、區(qū)域差異性大,、食材種類多、價格差異大,、產(chǎn)品非標性強,、整合難度高,另一端的餐飲商戶密度大,、高度分散,、價格敏感度高,這些根深蒂固的問題始終擺在那里,。

美菜這家成立已經(jīng)6年,、年GMV約210億的頭部玩家,至今還沒能盈利,。而在它面對持續(xù)虧損而必須以加盟方式戰(zhàn)略下沉到農(nóng)戶更豐富的縣域時,,則遭遇了管理危機,去年九月,,加盟商因經(jīng)營虧損,、美菜未能履約而“揭竿而起”,一度造成公司管理基本面的極大動蕩(從去年至今,,筷玩旗下各平臺一直持續(xù)收到加盟商對美菜的各種控訴),。

筷玩思維注意到,眼下,,面對盈利壓力,,美菜創(chuàng)始人劉傳軍又把眼光放在了“供應鏈金融”上,意圖借助平臺流量來做資本運營的生意,。

這是否又是一個大坑呢,?資本已經(jīng)被套牢了多年,美菜目前已經(jīng)融到了F輪,,盈利困局會把它推上怎樣的懸崖,?

主業(yè)盈利模型始終沒有建立,,市場下沉后加盟商同樣虧損  

生鮮平臺無論是2B還是2C,盈利難都是一個繞不過的坎兒,。一方面是農(nóng)產(chǎn)品的高耗損率,,一方面又是高物流成本。物流成本則最集中在末端,,即將農(nóng)產(chǎn)品派送到每一家商戶中這個環(huán)節(jié),。

美菜公布的經(jīng)營情況是:除了北上廣深這樣的大城市,美菜在很多城市已實現(xiàn)盈利(不知真假),。然而北京是美菜的大本營,,其它城市則是餐飲商戶分布較為密集的一線城市,按照常規(guī),,餐廳密度越大,,物流成本因為可以集中配送而降低,但事實上并不是這樣,,一線城市不能盈利就會很大程度拖累整體盈利,。

美菜做源頭、自建渠道就要在不同區(qū)域?qū)ふ以搭^合伙人來把控農(nóng)產(chǎn)品源頭的生產(chǎn)供應,,同時找到城市合伙人來配送,,聽起來似乎是共享經(jīng)濟的一種形式,實質(zhì)上則是加盟模式的一個變種,。

源頭合伙人必然需要下沉到縣鎮(zhèn),,因為那里才是農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)地。但是,,要控制質(zhì)量和數(shù)量,,美菜就需要投入很多教育成本,因為中國農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)化,、信息化程度很低,,美菜大部分業(yè)務還是需要深入線下溝通處理。

2019年美菜開啟縣域經(jīng)營模式,,面向全國招募縣域項目負責人,由縣域負責人全面管理美菜在當?shù)乜h域的營,、采,、銷、倉,、配團隊,,開展餐飲B2B業(yè)務,美菜總部則為該項目負責人提供資金,、人員,、供應鏈,、系統(tǒng)與經(jīng)驗五方面的支持。

據(jù)內(nèi)部人士透露,,美菜的常規(guī)業(yè)務無法與美團快驢等競爭對手抗衡,,必須得開辟新業(yè)務,而2018年末行業(yè)內(nèi)正好炒起了“下沉市場”概念,,縣域項目就應運而生,。美菜在宣傳物料上標注“前6個月完成經(jīng)營指標,負責人累計可收入50萬元”,,這些數(shù)據(jù)極度吸引人,,但要成為縣域負責人,加盟商需要先交給美菜10萬保證金參加其培訓,,繼而才有資格“開城”,。

如果按照加盟模式,可以將這10萬元保證金理解為“加盟費”,,而這些加盟商們大多來自縣城,,出于對美菜的信任和自身的努力意愿而加入,實際上并沒有多少餐飲供應鏈運營的經(jīng)驗,。而所謂的“指導”,、“培訓”也鮮有效果,很多人沒有賺到錢反而搭進去很多成本——在“開城”過程中,,加盟商須做低價,,以價格戰(zhàn)來做市場,但卻沒有拿到美菜當初承諾的“成本差價分攤”,。

在持續(xù)虧錢,、看不到希望的情況下,不少加盟商決定退出并向美菜討回保證金,,但美菜則有著一套“審核標準”,,加盟商不達標者,美菜有權(quán)扣除全部保證金,,而這個標準的制定,,背后又是一套加盟商看不清的規(guī)則。最終,,成本分攤收不著,、激勵金拿不到、保證金要不回......背負的貨款和債務還在自己身上,,加盟商“小白”們吃了大大的啞巴虧,。

這就是美菜在去年9月份那次被加盟商圍堵的簡單緣由。

而在此前兩個月,,一個微博名為“創(chuàng)客20190704”,、自稱是寶雞二倉城市合伙人的用戶實名舉報美菜“數(shù)據(jù)造假”,,美菜的城市經(jīng)理人為了追求城市數(shù)據(jù)和個人業(yè)績“大量注冊虛假賬號,并以虛假交易來完成銷售任務和數(shù)據(jù),?!泵啦斯P對此回應稱,舉報人確是城市合伙人,,但因個人經(jīng)營不善與公司產(chǎn)生糾紛故意發(fā)布了有關美菜的不實信息,。

我們仔細深究和梳理一下,將種種事件羅列,、聯(lián)系起來看就知道,,美菜的城市合伙人計劃問題重重。美菜想走美團的低價補貼模式,,但是卻將資金的壓力與補貼的風險轉(zhuǎn)移給了加盟商,。

美菜在公開場合始終在說“為8億農(nóng)民謀幸福”,,但風光之下,,那些虧本的合伙人們卻被“報警處理”,美好承諾不僅成為“畫下的大餅”甚至變成“人血饅頭”,。

這種行為最終對于美菜也將是給自己挖的一個坑,。城市合伙人計劃一旦破產(chǎn),美菜下一步又將如何籌劃盈利,?

兩條血路:  進入C端市場面對更多敵人,,做供應鏈金融推高風險  

目前美菜城市合伙人計劃已經(jīng)沒有更多動靜,但在主營的B2B供應鏈業(yè)務盈利目標的重壓下,,美菜還會繼續(xù)做嘗試,,發(fā)展多元化場景以獲得新的高增長。

比如其在C端業(yè)務和供應鏈金融業(yè)務已經(jīng)不斷加碼,。美菜在2018年先后推出了2C的社區(qū)團購“美家優(yōu)享”和“美家優(yōu)團”,,去年5月,美菜將美家優(yōu)享正式升級為美家買菜,,開始以社區(qū)拼購的方式搶占互聯(lián)網(wǎng)買菜2C業(yè)務,,號稱商品價格比菜市場便宜20%-40%。

餐飲生鮮供應鏈和家庭生鮮供應鏈其實是高度重合的,,所以這個布局也算必要,。但和美菜遇到美團快驢一樣,美家買菜則遇到了直接對手“美團買菜”,。從渠道比拼上,美團買菜可以依靠美團APP入口,,美家買菜則主要依托微信小程序,,相比之下優(yōu)勢并不明顯,。何況,這個市場里還有每日優(yōu)鮮,、盒馬鮮生,、京東到家等等大牌們的擠壓。

在此背景下,,美菜再次“發(fā)動群眾力量”搞起了“合伙人”制的“星火百萬計劃”,。

2019年5月至2020年4月,第一個年收入破百萬的美家合伙人(團長,,曾稱悅享家)可被直接再獎勵100萬,,美家合伙人還可以享受自己推薦的二/三級合伙人業(yè)務收益返點。這種運營方式是在2018年“社區(qū)拼團”成為風口后被推起來的模式,,但這又并非單純的“拼團”,,依靠獎金激勵、“團長裂變”來發(fā)展“下線”的方式,,怎么聽起來都非常接近傳銷,,讓人不由得捏把汗。

有一點也值得注意,,美菜還開始積極布局供應鏈金融服務,。去年8月底,有媒體爆料稱美菜已經(jīng)開始設立消費金融公司,。

據(jù)企查查資料顯示,,美菜運營主體為北京云杉世界信息技術(shù)有限公司,注冊資本40000萬美元,,由香港云杉科技有限公司100%控股,,除了控股美菜的運營主體,云杉科技旗下還有淮安市美華互聯(lián)網(wǎng)科技小額貸款有限公司,、蒲公英商業(yè)保理(天津)有限公司,、美菜(淮安)投資有限公司。

不難看出,,美菜對于供應鏈金融的野心早在2016年就已經(jīng)初見端倪,,并接連拿下多張金融相關牌照。

2016年,,美菜通過香港云杉科技有限公司設立了昌正融資租賃(上海)有限公司,、蒲公英商業(yè)保理(天津)有限公司,并拿下融資租賃牌照和商業(yè)保理牌照,。

2017年10月,,美菜再通過香港云杉和美菜(淮安)投資有限公司拿下互聯(lián)網(wǎng)小額貸款牌照。正式持牌后,,美菜為上游供應商提供了應收賬款保理服務“美供貸”,、“美采貸”,;針對資金不足的商戶會提供“美白條”,這是一種類似于“京東白條”賒賬類的產(chǎn)品,。

在農(nóng)產(chǎn)品流通的整個鏈條里,,無論是農(nóng)民還是供應商以及下游的餐飲企業(yè),每一個環(huán)節(jié)對應的參與方在業(yè)務發(fā)展中均有資金需求,。美菜從自有生態(tài)鏈入手試水供應鏈金融業(yè)務具有得天獨厚的優(yōu)勢,,但也因為其并非獨立的金融機構(gòu),在其B2B主業(yè)不振或遭遇風險時金融業(yè)務容易同步受到?jīng)_擊,,一旦金融業(yè)務出現(xiàn)問題,,主業(yè)的經(jīng)營風險也會變得更高。

還有一點值得注意的是,,美菜的供應鏈金融離不開互聯(lián)網(wǎng),,因此征信問題和風控管理都非常關鍵,在國家嚴控互聯(lián)網(wǎng)金融的形式下,,美菜還要做很多的工作才能開拓出局面,。

最初愿景不再,美菜成了一個面向資本的偽獨角獸,?  

作為生鮮電商井噴之后剩下來的為數(shù)不多的公司,,美菜在2016年后的融資步伐越來越快,陸續(xù)獲得了真格基金,、順為資本,、藍湖資本等的融資,資本市場都對食材供應鏈這塊領域看好,。

彼時資本的邏輯是:食材行業(yè)交易規(guī)模超過1萬億/年,,從產(chǎn)地到餐企價格會翻1到20倍不等,終端供應商超過180萬家,,合計服務500萬家餐企,。這個市場沒有壟斷性企業(yè),也沒有地區(qū)壟斷性企業(yè),,除食鹽以外沒有單品的壟斷性企業(yè),,終端供應鏈最大的企業(yè)年銷售額在幾個億,不到市場的千分之一,。這些都意味著行業(yè)還有很大空間,,而美菜就被視為了“農(nóng)業(yè)版阿里巴巴”。

一旦被資本看上的領域,,就會很容易染上一種惡疾:數(shù)據(jù)造假,。在爭當農(nóng)業(yè)電商頭羊的2015年,玩家之一的一畝田業(yè)績涉嫌造假,一時引發(fā)了輿論的口誅筆伐,。隨后,,一畝田瘋狂裁員,另一農(nóng)業(yè)電商樣本“云農(nóng)場”也開始裁員,。2016年初,美菜被曝“高進低出”業(yè)績造假,。

當年事實如何已無法考證,,但從現(xiàn)在的盈利狀況來看,靠補貼,、降低利潤拉升業(yè)績增長,,幅度是非常有限的,本質(zhì)還在于美菜的商業(yè)模式?jīng)]有得到餐館認可,。

多年來,,很多餐館已經(jīng)擁有了自己的食材供應鏈體系,在品控和配送速度上已經(jīng)做到了極致,。美菜雖然號稱擁有眾多的優(yōu)秀供應商,,但在拿到投資后一直瘋狂擴張分公司、在全國各地建設倉庫,,并沒有在供應鏈端完全接軌上游,、直連田間農(nóng)產(chǎn)品。

據(jù)筷玩思維了解,,美菜的直采比例僅30%左右,,也就是說一心想要從田間直連餐桌的美菜實際上充當?shù)倪€只是個一級批發(fā)商的角色,對整個蔬菜食品供應體系并沒有本質(zhì)的改變,。

美菜為了實現(xiàn)投資人要求的業(yè)績目標而走補貼路子,,如今供應商和加盟商都很難再接受,繼而城市合伙人計劃,、C端市場以及供應鏈金融業(yè)務也因為主業(yè)的乏力而前途未卜,。

可以說,到目前為止,,美菜既沒有實現(xiàn)成立時的愿景“幫農(nóng)民”,,還讓傳統(tǒng)從業(yè)鏈條上與其合作的部分人利益受損,并且沒有能讓投資人看到跑的出來的盈利模型,。燒錢長跑已經(jīng)6年,,盈利困局下美菜似乎一直在靠融資支撐著,但資本的耐心又是有限的,。

今年一直傳聞的F輪融資遮遮掩掩,、遲遲沒有動靜,2020年美菜還有怎樣的動力去做“修煉內(nèi)功”這一真正該做的事兒?

結(jié)語  

歷經(jīng)6年的發(fā)展,,盈利阻礙仍然橫在眼前,,自身問題愈發(fā)凸顯和暴露,美菜要保持暫存的優(yōu)勢,、抓住機會,,還需在供應鏈和菜品把控上下工夫,而非繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模,,避免過度多元化發(fā)展來給自己挖更多“坑”了,。

2016年,美菜推出“源頭大戰(zhàn)略”來提升源頭直采比例,,這是很難的但卻是正確的,,美菜目前還沒對接到上游種植戶端,蔬菜大部分還是銷地采購,,這樣就仍然不具備和線下市場攤販比拼性價比的核心能力,。深入下沉市場發(fā)動合伙人的邏輯也是合理的,但美菜不能把扶植供應變成巧取豪奪,。

我們也應注意到,,競爭者已經(jīng)再次卷土重來。在上海做2C業(yè)務的叮咚買菜,,也開始做進入2B領域了,,2020年的生鮮平臺戰(zhàn)斗態(tài)勢將更加激烈,而只有聯(lián)合各種力量將供應鏈真正做到強大,,才可以以不變應萬變,。

羅馬不是一天建成,供應鏈能力需要持續(xù)不斷的積累,。都想做中國的Sysco,,但要知道Sysco是在1969年創(chuàng)立的,在20世紀70年代就開始收購一些小的食品配送商,,80年代仍然在收購,,到2019年Sysco共完成了一百多起并購,50年里其無數(shù)次優(yōu)化供應鏈才有今天的規(guī)模和效能,。

中國生鮮B2B方興未艾,、仍是一個好市場,如果美菜能對自己的初心“用科技改變中國的農(nóng)業(yè)市場,,惠及農(nóng)民同時降低商戶供應鏈成本”堅定不移,,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上的有生力量而不是割韭菜,做對中國生鮮B2B有真正價值的事兒,,美菜的盈利困境才能守得云開見月明,。