餐飲業(yè),,作為國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)行業(yè),,為近3000萬(wàn)人解決了就業(yè)問(wèn)題,,提供了數(shù)以億計(jì)人的生活保障,。
此次特殊事件的發(fā)生,對(duì)餐飲業(yè)的沖擊可謂前所未有,。即便今時(shí)今日餐飲業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工,,不過(guò)人們心中的“烙印”卻難以抹去,。所以,你可以看到,,大街小巷無(wú)數(shù)餐飲店依然大門緊閉,。
從三月份開(kāi)始,不少省份的應(yīng)急響應(yīng)拉低,,很多餐館和飯店也陸續(xù)開(kāi)業(yè),,但我們卻看到了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,那就是——身邊失業(yè)的餐飲人好像越來(lái)越多了,。
那么就回到了我們今天要討論的話題,,目前餐飲行業(yè)已經(jīng)幾乎恢復(fù)到正常,為什么還有那么多餐飲人失業(yè),?
1 不會(huì)管理、留不住人
疫情之后,,脆弱不堪的餐飲業(yè),,再遇上一位不會(huì)管理的老板,那就等著關(guān)門吧,。
在餐飲行業(yè),,在團(tuán)隊(duì)工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“鞭打快?!钡默F(xiàn)象,,干活快的人,總會(huì)有更多的工作安排下來(lái),;而那些慢悠悠的人,,卻一直工作量比較少。能夠克服困難的人,,總是在不斷地克服困難,;不善于克服困難的人,卻總是可以得到較容易完成的任務(wù),。
慢慢的,,“快牛”也沒(méi)了心力和動(dòng)力,,變成了“慢?!保蛘吒纱唷皯嵦恪彪x去。更有甚者,,有的“快?!痹谇榫w影響下,成為團(tuán)隊(duì)的離心力和破壞力,。
“鞭打快?!钡谋瘎。瑢?shí)質(zhì)上是老板領(lǐng)導(dǎo)力不足,,管理水平低下 的表現(xiàn),。在三月份,餐飲行業(yè)剛剛開(kāi)始復(fù)工的時(shí)候,,能回來(lái)上班的員工很少,,能盡心盡力干活的就更少了。
這時(shí)候,,老板如果一味使喚能干的“快?!保瑢?duì)磨洋工的“慢?!币暥灰?jiàn),,那“快牛”內(nèi)心的不滿自然會(huì)慢慢堆積,,到了暴發(fā)的那一天,,很抱歉,你就失去了這名能干的員工,。
所以,,疫情之后,即使正常復(fù)工,,管理能力不足,依然會(huì)造成能干的好員工流失,。如果你店里只剩下了“慢?!保P(guān)門只是遲早的事,。
●解決方法 ●
提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
避免“鞭打快?!钡牟涣加绊懀诠ぷ魈亻L(zhǎng)分配工作與控制過(guò)程,,是科學(xué),;針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性特點(diǎn)分配工作與優(yōu)化過(guò)程,是藝術(shù),。設(shè)身處地從每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角度出發(fā),,在工作組織過(guò)程中及時(shí)洞察其需求及情緒,才能防范于未然,保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。
一定要注意勞逸結(jié)合,,任務(wù)安排要松弛有度,及時(shí)讓“快?!毙蒺B(yǎng)生息,,以備下一次“戰(zhàn)斗”。
在團(tuán)隊(duì)工作中,,不能任由“慢?!币恢睙o(wú)改善的存在。能力是在實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)中不斷提高的,。
放手把能力較弱的“慢?!蓖粕锨芭_(tái),迫使他們潛心學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,逐步提高本領(lǐng)。
在不斷給“慢?!眽簱?dān)子的同時(shí),,還要幫助其不斷審視并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和不足,調(diào)整步伐,,促使其盡快成長(zhǎng)為“快?!薄?
2 技術(shù)不行,,可被替代
說(shuō)完了管理者的問(wèn)題,,我們?cè)賮?lái)談?wù)剢T工的“被失業(yè)”原因。
什么樣的員工容易“被失業(yè)”,?
1,、 覺(jué)得自己的工作不重要,純粹是混日子的員工,;
2,、 自身價(jià)值并沒(méi)有多大,技術(shù)不過(guò)硬,,很容易就能被取代的員工,。
從這兩點(diǎn),我們不難看出,,容易“被失業(yè)”的員工,,他們的技術(shù)水平一般,隨便招個(gè)新人就能替代 ,,這種情況下空談資歷,,就是對(duì)管理人員的道德綁架。
什么樣的員工才能在餐企面臨危機(jī)時(shí),依舊穩(wěn)如磐石呢,?
無(wú)論任何行業(yè),,任憑企業(yè)需要如何縮小開(kāi)支,減少損失,,都不會(huì)動(dòng)企業(yè)的核心員工,,餐飲業(yè)亦是如此。技術(shù)過(guò)硬,,可替代性低,,有著不可或缺的技術(shù)的員工往往 很難被取代!
這類員工一般都十分熱愛(ài)自己的工作,,愿意下功夫,、肯鉆研,不滿足于現(xiàn)狀,,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己,,在技術(shù)上不斷創(chuàng)新。這樣的員工,,即使他所在的餐企倒閉了,,換個(gè)地方依然能夠風(fēng)生水起。
所以,,我們不難發(fā)現(xiàn),,在餐飲行業(yè)大批復(fù)工,外加國(guó)家大力度扶持的情況下,,那些依然“被失業(yè)”的餐飲人,,原本就存在各種各樣的問(wèn)題。
他們的失業(yè),,幾乎是主動(dòng)的結(jié)局,。即使不是這次暴發(fā)的疫情,也會(huì)被時(shí)間,、被其他優(yōu)秀的同行,、同事所替代。
其實(shí)不止是疫情影響下,,餐飲行業(yè)從來(lái)不都不是個(gè)一勞永逸的“鐵飯碗”,隨時(shí)隨地都有“被失業(yè)”的風(fēng)險(xiǎn) ,。而努力成為無(wú)論什么崗位,、什么環(huán)境下,都很難被取代的人,,才有可能為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),。