大概誰也沒有想到,,2020年愚人節(jié)的這一天,,卻成了整個餐飲史、電商史上最為魔幻的一夜,!
薇婭直播間里竟然賣起了火箭,;
憑借一己之力,羅永浩3小時抖音直播帶貨1.1億元,,在直播里,,奈雪的茶賣出10萬張購物卡,銷售額近900萬,;
時光如果能倒退幾年,,16年餐飲老炮新辣道創(chuàng)始人李劍,怎么也不會想到,,自己的小龍蝦會在一個晚上,,被一個中年禿頂,有點(diǎn)啤酒肚的男人,,僅僅5分鐘時間就賣了20444795元,!
……
我承認(rèn),我酸了,!
想必,,很多餐飲人也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠,因為同行們早已盯上了直播帶貨這條賽道,,前有星巴克通過直播售出飲品券16萬杯,,后有眉州東坡、嘉禾一品、鄉(xiāng)村基的美女總裁們集體直播賣餐……
有人說,,一場疫情重構(gòu)了消費(fèi)渠道,如果說線下人們已經(jīng)進(jìn)入了“低欲望”消費(fèi)模式,,線上熊熊購物烈火才剛剛被點(diǎn)燃,!
只是,餐飲+直播的路真的適合每家企業(yè)嗎,?
現(xiàn)象:
一場疫情,,讓餐飲人都渴望成為下一個“李佳琦”!
“偶買噶,、買它,、也太好看了吧!”
生活在網(wǎng)絡(luò)時代的中國人,,大概沒有人不知道“口紅一哥”李佳琦的存在,。
因為疫情,餐飲行業(yè)的堂食收入被腰斬,,只能靠外賣苦撐,,于是不少餐飲人紛紛走上了直播賣餐之路,渴望成為下一個“李佳琦”,。
下面,,我們就給大家盤點(diǎn)過去的幾個月里,都有哪些餐飲群體,,哪些餐企進(jìn)行了直播,。
1、網(wǎng)紅主播帶貨,,星巴克售出16萬杯咖啡券
在前不久,,星巴克聯(lián)手薇婭在天貓旗艦店開了一場直播,開始了自己的第一次直播賣貨,。
直播當(dāng)晚,,共有829萬粉絲觀看,5個小時賣出16萬杯咖啡券,,周邊產(chǎn)品超過1萬件,,要知道這相當(dāng)于星巴克一家銷量不錯的店,五個多月的業(yè)績,,數(shù)據(jù)著實(shí)驚人,!
同樣,在昨晚奈雪的茶聯(lián)合羅永浩在抖音直播,,賣出了10萬張購物卡,,銷售額近900萬,其天貓旗艦店的訪問量也瞬間增加了100多萬。
2,、創(chuàng)始人試水直播,,眉州東坡一播成名
“不要浪費(fèi)每一次危機(jī),在別人恐懼時我們貪婪,,在別人貪婪時我們恐懼”,。
不可否認(rèn),疫情給餐飲行業(yè)帶來了沉重的打擊,,卻也是品牌爆發(fā)的最好時機(jī),。
站在十字路口,24年的眉州東坡正在苦于尋找下一個增長點(diǎn),,一場疫情加速了眉州東坡改革,,發(fā)出了“寧愿戰(zhàn)死,也不屈服”鐵骨錚錚的誓言,,讓它們成為了餐企抗疫的典型,。
乘勝追擊,3月8日女神節(jié)這天,,口碑聯(lián)合淘寶直播發(fā)起了“女老板駕到”的線上直播,,眉州東坡總裁梁棣、鄉(xiāng)村基董事長李紅,、嘉禾一品董事長劉京京等進(jìn)行了直播首秀,,這次直播也讓C端顧客了解他們喜愛的餐飲企業(yè),從而收獲了美譽(yù)度,。
3,、大廚變主播,云海肴把廚房變成直播間,,觀看人數(shù)近5萬
"寶寶們,,歡迎來到直播間,這是我們的第二道菜,!"
你沒看錯,,正在搞直播的,,不是美食博主,,不是網(wǎng)紅大咖,而是餐廳大廚,!
云海肴,、西貝等餐飲企業(yè)的大廚們走到了臺前,,把后廚變成了直播間,教顧客做起各自餐廳的特色菜,,通過直播賣特色菜的半成品,,并配送到顧客手中,。
這是“豆果美食”舉辦的第三場直播中的一幕。在這場1.5個小時的直播中,,廚師共做了五道菜,,直播間觀看人數(shù)穩(wěn)定在5萬人左右,最后成交量為883件,,銷售額為63576元,。
無獨(dú)有偶,大龍燚火鍋在疫情期間,,大廚在線傳授火鍋底料炒制方法,不少人感嘆香氣都傳到屏幕外了。
炒制的同時主持人還為大家適宜地推薦了大龍燚的各種火鍋底料,線上購買就能配送到家,,大廚直播經(jīng)濟(jì)再一次升級,,成為疫情期間各大餐企的“救星”。
復(fù)盤:
餐飲+直播,,會讓餐企一直“香”嗎,?
其實(shí),早在2016年,,外婆家,、邢少爺都嘗試過請網(wǎng)紅直播路線,伏牛堂張?zhí)煲?、巴奴火鍋杜中兵也都親自站臺直播,,但在當(dāng)時,直播的形式并沒有取得太多效果,。
而到了2019年,,電商成了直播帶貨的主流形式,隨著薇婭,、李佳琦等網(wǎng)紅主播跨界與餐企進(jìn)行合作逐漸成熟,。
直播對于餐企至少有3點(diǎn)是香的:
1、銷售渠道的擴(kuò)寬
我們拿星巴克舉例,,以往星巴克如果想要賣出16萬杯咖啡,,必備條件是一個生意很好的店堂食+外賣5個月的營收才能做到,而薇婭直播只用了1個小時,。
拿西貝一個工作15年的廚師王若飛來說,,他在直播間里教大家做西貝招牌菜牛大骨,這一次“樸實(shí)”的直播,,讓“牛大骨”賣出了533份,。
直播讓餐企銷售渠道擴(kuò)寬,從原有的堂食,、外賣,、外帶,通過直播刺激了顧客的消費(fèi)需求。
2,、營銷活動造勢的好入口
昨天羅永浩直播視頻一出,,今天就有一家知名餐飲企業(yè)的公關(guān)部的同事找到我,說想用直播做一個破吉尼斯紀(jì)錄的活動,。
所以你看,,直播平臺也打開了餐企的營銷活動入口,為企業(yè)造勢賦能,。
3,、品牌宣傳的掘金地
在過去的一年里,新辣道,、信良記的創(chuàng)始人李劍一直在嘗試網(wǎng)紅帶貨,,昨晚信良記終于如愿一戰(zhàn)成名。
“直播的好處就是把產(chǎn)品講得詳細(xì),,有互動溝通的過程,,不像廣告,一晃而過,。
直播既有賣貨的功能,,同時也有品牌觸達(dá)的功能?!崩顒υ诮邮蹵I財經(jīng)記者采訪時分享了他為什么做直播的觀點(diǎn),,更多的為了品牌效應(yīng)。
冷思考:
直播不是“萬能藥”,,還是要把菜做好,!
“人有個普遍的弱點(diǎn),就是很容易羨慕別人”,。
比如老鄉(xiāng)雞那個200元錢的發(fā)布會,;
比如昨晚奈雪的茶,信良記高成交單量,;
……
我們羨慕什么呢,?羨慕的其實(shí)是這種轟動的效果。
直播很香,,可是真的適合所有餐飲企業(yè)嗎,?
直播目前還是頭部餐企的狂歡。
不可否認(rèn),,雖然有一些單店因為直播取得了一定的收益,,但從目前來看餐飲+直播還屬于頭部企業(yè)的狂歡。
首先,,一個現(xiàn)實(shí)的問題就是,,無論是星巴克,、奈雪的茶也好,本身就自帶流量,,加上有專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊運(yùn)作更是錦上添花,。
其次,要肯砸錢,,這才是核心,,但這一點(diǎn)就讓很多餐企望而卻步。
就拿昨天羅永浩的直播來說,,按照現(xiàn)在流傳的說法,,光坑位費(fèi)用就是60萬,流水抽成以最低20%來算,,一家餐企成交是2000萬,,那至少要支付460萬的費(fèi)用,還不算一些后期的宣傳費(fèi)用,。
以信良記這場直播來說,昨晚1800g小龍蝦的價格只有119元,,而平時天貓官網(wǎng)的售價是219元,,這筆賬是很好算的,我覺得是品牌效益大過營收效益,。
直播帶貨,,本質(zhì)上是大家一起愉快的薅羊毛,可我們中小餐企有多少羊毛夠薅呢,?
任何人都可以開直播,,關(guān)鍵是誰來看?
可能大家會說,,既然網(wǎng)紅主播那么貴,,那我不請就是了,自己直播還不成嗎,?
成是成,,可是第一流量哪里來?第二誰會看,?
直播和餐飲一樣,,越是進(jìn)入門檻低的行業(yè),后期的流量成本越貴,。
除了這些,,至少你還要打消以下顧慮:
對硬件要求高
一般大家都會將直播的戰(zhàn)場放到后廚,這就對后廚要求十分高,,說句老實(shí)話大部分餐飲企業(yè)的廚房衛(wèi)生狀況并不適合在直播中呈現(xiàn),。
對品牌要求高
拋開主播個人影響力外,,餐飲品牌自身影響力間接決定了顧客對直播活動的關(guān)注度,“河底撈”的直播熱度是肯定不及“海底撈”的,。
對產(chǎn)品線要求高
目前通過餐飲+直播模式銷售產(chǎn)品類型大致分為預(yù)制品,、餐品券兩種,餐廳日常菜品是很難放到線上賣的,。
時間受限
顧客觀看直播時間多為20:00以后,,除火鍋、燒烤,、大排檔等夜宵類餐飲外,,其余類型餐品很少能有合適時間。
小結(jié):
一場直播,,變成了一場行業(yè)狂歡盛宴,,疫情不只重構(gòu)了各行各業(yè)的業(yè)務(wù)模式,也讓展示渠道變的越來越多元,。
直播,,把餐飲品牌在鎂光燈下進(jìn)行放大,一場場數(shù)據(jù)游戲正在上演,,可燈光褪去,、演員散場,餐飲行業(yè)還是一門最古老的行業(yè),。
至少當(dāng)下先好好做好菜,,再想直播,別人的熱鬧只能借鑒,,沒法復(fù)制,。