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餐飲史上魔幻一夜后的冷思考:直播不是萬能藥,,還是要把菜做好!

發(fā)布時間: 2020-04-03 閱讀次數(shù): 581 次

大概誰也沒有想到,2020年愚人節(jié)的這一天,,卻成了整個餐飲史,、電商史上最為魔幻的一夜!

薇婭直播間里竟然賣起了火箭,;

憑借一己之力,,羅永浩3小時抖音直播帶貨1.1億元,在直播里,,奈雪的茶賣出10萬張購物卡,,銷售額近900萬;

時光如果能倒退幾年,,16年餐飲老炮新辣道創(chuàng)始人李劍,,怎么也不會想到,自己的小龍蝦會在一個晚上,,被一個中年禿頂,,有點啤酒肚的男人,,僅僅5分鐘時間就賣了20444795元!

……

我承認,,我酸了,!

想必,很多餐飲人也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠,,因為同行們早已盯上了直播帶貨這條賽道,,前有星巴克通過直播售出飲品券16萬杯,后有眉州東坡,、嘉禾一品,、鄉(xiāng)村基的美女總裁們集體直播賣餐……

有人說,一場疫情重構(gòu)了消費渠道,,如果說線下人們已經(jīng)進入了“低欲望”消費模式,,線上熊熊購物烈火才剛剛被點燃!

只是,,餐飲+直播的路真的適合每家企業(yè)嗎,?                                                     

現(xiàn)象:  

一場疫情,讓餐飲人都渴望成為下一個“李佳琦”,!  

“偶買噶,、買它、也太好看了吧,!”

生活在網(wǎng)絡(luò)時代的中國人,,大概沒有人不知道“口紅一哥”李佳琦的存在。

因為疫情,,餐飲行業(yè)的堂食收入被腰斬,,只能靠外賣苦撐,于是不少餐飲人紛紛走上了直播賣餐之路,,渴望成為下一個“李佳琦”,。

下面,我們就給大家盤點過去的幾個月里,,都有哪些餐飲群體,,哪些餐企進行了直播。

1,、網(wǎng)紅主播帶貨,,星巴克售出16萬杯咖啡券

在前不久,星巴克聯(lián)手薇婭在天貓旗艦店開了一場直播,,開始了自己的第一次直播賣貨,。

直播當晚,共有829萬粉絲觀看,5個小時賣出16萬杯咖啡券,,周邊產(chǎn)品超過1萬件,,要知道這相當于星巴克一家銷量不錯的店,五個多月的業(yè)績,,數(shù)據(jù)著實驚人,!

同樣,在昨晚奈雪的茶聯(lián)合羅永浩在抖音直播,,賣出了10萬張購物卡,,銷售額近900萬,其天貓旗艦店的訪問量也瞬間增加了100多萬,。

2,、創(chuàng)始人試水直播,眉州東坡一播成名  

“不要浪費每一次危機,,在別人恐懼時我們貪婪,,在別人貪婪時我們恐懼”。

不可否認,,疫情給餐飲行業(yè)帶來了沉重的打擊,,卻也是品牌爆發(fā)的最好時機。

站在十字路口,,24年的眉州東坡正在苦于尋找下一個增長點,,一場疫情加速了眉州東坡改革,發(fā)出了“寧愿戰(zhàn)死,,也不屈服”鐵骨錚錚的誓言,,讓它們成為了餐企抗疫的典型。

乘勝追擊,,3月8日女神節(jié)這天,,口碑聯(lián)合淘寶直播發(fā)起了“女老板駕到”的線上直播,眉州東坡總裁梁棣,、鄉(xiāng)村基董事長李紅、嘉禾一品董事長劉京京等進行了直播首秀,,這次直播也讓C端顧客了解他們喜愛的餐飲企業(yè),,從而收獲了美譽度。

3,、大廚變主播,,云海肴把廚房變成直播間,觀看人數(shù)近5萬  

"寶寶們,,歡迎來到直播間,,這是我們的第二道菜!"

你沒看錯,正在搞直播的,,不是美食博主,,不是網(wǎng)紅大咖,而是餐廳大廚,!

云海肴,、西貝等餐飲企業(yè)的大廚們走到了臺前,把后廚變成了直播間,,教顧客做起各自餐廳的特色菜,,通過直播賣特色菜的半成品,并配送到顧客手中,。

這是“豆果美食”舉辦的第三場直播中的一幕,。在這場1.5個小時的直播中,廚師共做了五道菜,,直播間觀看人數(shù)穩(wěn)定在5萬人左右,,最后成交量為883件,銷售額為63576元,。

無獨有偶,,大龍燚火鍋在疫情期間,大廚在線傳授火鍋底料炒制方法,不少人感嘆香氣都傳到屏幕外了,。

炒制的同時主持人還為大家適宜地推薦了大龍燚的各種火鍋底料,線上購買就能配送到家,,大廚直播經(jīng)濟再一次升級,成為疫情期間各大餐企的“救星”,。

復(fù)盤:  

餐飲+直播,,會讓餐企一直“香”嗎?  

其實,,早在2016年,,外婆家、邢少爺都嘗試過請網(wǎng)紅直播路線,,伏牛堂張?zhí)煲?、巴奴火鍋杜中兵也都親自站臺直播,但在當時,,直播的形式并沒有取得太多效果,。

而到了2019年,電商成了直播帶貨的主流形式,,隨著薇婭,、李佳琦等網(wǎng)紅主播跨界與餐企進行合作逐漸成熟。

直播對于餐企至少有3點是香的:

1,、銷售渠道的擴寬  

我們拿星巴克舉例,,以往星巴克如果想要賣出16萬杯咖啡,,必備條件是一個生意很好的店堂食+外賣5個月的營收才能做到,而薇婭直播只用了1個小時,。

拿西貝一個工作15年的廚師王若飛來說,,他在直播間里教大家做西貝招牌菜牛大骨,這一次“樸實”的直播,,讓“牛大骨”賣出了533份,。

直播讓餐企銷售渠道擴寬,從原有的堂食,、外賣,、外帶,通過直播刺激了顧客的消費需求,。

2,、營銷活動造勢的好入口  

昨天羅永浩直播視頻一出,今天就有一家知名餐飲企業(yè)的公關(guān)部的同事找到我,,說想用直播做一個破吉尼斯紀錄的活動,。

所以你看,直播平臺也打開了餐企的營銷活動入口,,為企業(yè)造勢賦能,。

3、品牌宣傳的掘金地  

在過去的一年里,,新辣道,、信良記的創(chuàng)始人李劍一直在嘗試網(wǎng)紅帶貨,昨晚信良記終于如愿一戰(zhàn)成名,。

“直播的好處就是把產(chǎn)品講得詳細,,有互動溝通的過程,不像廣告,,一晃而過,。

直播既有賣貨的功能,同時也有品牌觸達的功能,?!崩顒υ诮邮蹵I財經(jīng)記者采訪時分享了他為什么做直播的觀點,更多的為了品牌效應(yīng),。

冷思考:  

直播不是“萬能藥”,,還是要把菜做好!  

“人有個普遍的弱點,,就是很容易羨慕別人”,。

比如老鄉(xiāng)雞那個200元錢的發(fā)布會,;

比如昨晚奈雪的茶,,信良記高成交單量;

……

我們羨慕什么呢?羨慕的其實是這種轟動的效果,。

直播很香,,可是真的適合所有餐飲企業(yè)嗎?

直播目前還是頭部餐企的狂歡,。

不可否認,,雖然有一些單店因為直播取得了一定的收益,但從目前來看餐飲+直播還屬于頭部企業(yè)的狂歡,。

首先,,一個現(xiàn)實的問題就是,無論是星巴克,、奈雪的茶也好,,本身就自帶流量,加上有專業(yè)的公關(guān)團隊運作更是錦上添花,。

其次,,要肯砸錢,這才是核心,,但這一點就讓很多餐企望而卻步,。

就拿昨天羅永浩的直播來說,按照現(xiàn)在流傳的說法,,光坑位費用就是60萬,,流水抽成以最低20%來算,一家餐企成交是2000萬,,那至少要支付460萬的費用,,還不算一些后期的宣傳費用。

以信良記這場直播來說,,昨晚1800g小龍蝦的價格只有119元,,而平時天貓官網(wǎng)的售價是219元,這筆賬是很好算的,,我覺得是品牌效益大過營收效益,。

直播帶貨,本質(zhì)上是大家一起愉快的薅羊毛,,可我們中小餐企有多少羊毛夠薅呢,?

任何人都可以開直播,關(guān)鍵是誰來看,?

可能大家會說,,既然網(wǎng)紅主播那么貴,那我不請就是了,,自己直播還不成嗎,?

成是成,,可是第一流量哪里來?第二誰會看,?

直播和餐飲一樣,,越是進入門檻低的行業(yè),后期的流量成本越貴,。

除了這些,,至少你還要打消以下顧慮:

對硬件要求高  

一般大家都會將直播的戰(zhàn)場放到后廚,這就對后廚要求十分高,,說句老實話大部分餐飲企業(yè)的廚房衛(wèi)生狀況并不適合在直播中呈現(xiàn),。

對品牌要求高  

拋開主播個人影響力外,餐飲品牌自身影響力間接決定了顧客對直播活動的關(guān)注度,,“河底撈”的直播熱度是肯定不及“海底撈”的,。

對產(chǎn)品線要求高  

目前通過餐飲+直播模式銷售產(chǎn)品類型大致分為預(yù)制品、餐品券兩種,,餐廳日常菜品是很難放到線上賣的,。

時間受限  

顧客觀看直播時間多為20:00以后,除火鍋,、燒烤,、大排檔等夜宵類餐飲外,其余類型餐品很少能有合適時間,。

小結(jié):  

一場直播,,變成了一場行業(yè)狂歡盛宴,疫情不只重構(gòu)了各行各業(yè)的業(yè)務(wù)模式,,也讓展示渠道變的越來越多元,。

直播,把餐飲品牌在鎂光燈下進行放大,,一場場數(shù)據(jù)游戲正在上演,,可燈光褪去、演員散場,,餐飲行業(yè)還是一門最古老的行業(yè),。

至少當下先好好做好菜,再想直播,,別人的熱鬧只能借鑒,,沒法復(fù)制。