疫情,逼瘋了很多餐飲老板:很多原本不做外賣的餐廳,被迫走上了外賣之路,;很多原本只是做堂食的,外賣做了,,電商也做了,;還有一些餐飲老板,在朋友圈賣菜賣雞,,做了微商……
他們的轉(zhuǎn)型是迫不得已的,,但是也讓他們發(fā)現(xiàn)了餐飲的無限可能。
風會熄滅蠟燭,,也能使火越燒越旺,。
疫情這場颶風,,刮滅了許多餐飲人的夢,卻也讓一部分像火一樣的餐飲企業(yè)逆流而上,,轉(zhuǎn)型求變,,為自己殺出了一條路。
01 復工在即,,部分餐企已搶先行動
如果前段時間,,全國幾乎所有的餐企幾乎都停擺,大家的重心是“止損”,,把庫存處理掉,,把減免房租談下來,把人員開支安排好,。那么近期,,復工在即,餐飲企業(yè)就進入了另一階段戰(zhàn)疫,。
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,,不想在這場戰(zhàn)疫中成為最早賺錢的餐飲老板也一定不是好老板。
在過去的這些天,,那些“優(yōu)等生”同行們,,都做了哪些嘗試呢?
02 轉(zhuǎn)型,,再回首我已不僅僅是餐飲人
(1)大廚變帶貨主播,,9天直播外賣收入12萬元
一場疫情,把全民都逼成了大廚,;而把大廚,,逼成了主播。
安徽阜陽的餐飲品牌楚天嬌有6家餐廳,,因疫情全部閉店,,數(shù)百號員工大部分都在家里。
2月2日,,老板收到自己關(guān)注的美食公眾號主的直播預約推送,,看完美食直播后,一個通過直播推廣餐廳的想法閃過他的腦海,。
直播創(chuàng)建后,,餐廳全體員工把生成的直播二維碼發(fā)朋友圈和親友群里,第一波觀看的粉絲就是全體員工和他們微信里的親朋好友,。
第一次直播的23份外賣訂單讓大家很驚喜,,到了晚餐前的第二次直播,總計110份的兩個團餐訂單更堅定了創(chuàng)始人孫虎做下去的信心。
功夫不負有心人,,截止2月12號,,楚天嬌9天直播19場 ,外賣訂單量從第一天午餐的23,、晚餐的110開始,,一路上揚至1000份,9天共賣出盒飯4270份,,收入約12萬元,。這讓楚天嬌“意外”成為疫情期間全國少有的還在盈利的餐飲企業(yè),成功渡過艱難期,。
隨后西貝、云海肴,、花舍咖餐廳等都加入了直播陣營,。
2月14日,西貝大廚王若飛在豆果美食第一場直播有五萬多人觀看,,西貝“牛大骨”賣出533份,,西貝的半成品“香辣羊蝎子鍋”更是售出了684份。
同時直播的花舍咖餐廳,,主打的半成品菜‘大黃魚’賣出了600多份,,董事長鄭金艷表示:“對直播結(jié)果很滿意,讓我們更有動力研發(fā)新的半成品菜肴,,隨后也會根據(jù)大廚的‘帶貨能力’給予獎勵,。”
(2)大廚轉(zhuǎn)型成講師,,做菜變網(wǎng)課
劉強是《舌尖上的中國》第三季發(fā)布總廚師長,、魯菜大師,他去年與短視頻結(jié)緣,,在下廚房APP通過直播與粉絲互動,,后來做了錄播的收費課程,疫情期間,,更是獲得了不錯的收益,。
“現(xiàn)在已經(jīng)錄制了22個菜品,其中最受歡迎的是黃燜雞課程,,已經(jīng)有3007人次購買(19.9元/課),,其他課程不少都在2700人次左右,收入還是比較可觀的,?!?nbsp;
“視頻拍攝成本比較低,人力方面只需要我+助手+攝像三人,備好食材,,即可開始,。所以相對而言入手快,成本低,,收效還不錯,。”劉強說,。
(3)賣飯厲害,,賣菜也是一把好手
眉州東坡是最早一批在餐廳門口賣菜的企業(yè),本是為了處理進貨的庫存,,可優(yōu)秀的企業(yè),,跨起界來溜到自己都沒想到。
忙而有序的把庫存處理完了之后呢,?發(fā)現(xiàn)顧客居然已經(jīng)習慣在他們家買菜了,!于是,眉州東坡正式由一個賣飯的,,華麗轉(zhuǎn)身變成賣菜的:
種植基地鮮蔬現(xiàn)摘,,空運到京。不但每家門店都可以買到新鮮蔬菜,,還上線了自己的平價菜站小程序,,顧客隨時可以線上買菜。這妥妥地是要向生鮮領(lǐng)域進軍呀,!
(4)2B變2C,,硬生生打出一條新業(yè)務線
值得餐飲人借鑒的,還有鄭州一家做食材供應鏈的B2B企業(yè)蓮菜網(wǎng),,在疫情中,,成功轉(zhuǎn)型,發(fā)展了2C業(yè)務,。
蓮菜網(wǎng)依靠B2B模式快速發(fā)展,,將魯班張、阿五黃河達大鯉魚,、煜豐汴京烤鴨等鄭州市場上90%的品牌餐飲店發(fā)展成為了蓮菜網(wǎng)的服務對象,。
但隨著新冠肺炎疫情的不斷擴散,B端餐飲市場短期內(nèi)難以好轉(zhuǎn),,而且企業(yè)短期內(nèi)也復工無望,,公司必須加快轉(zhuǎn)型自救,否則,,倉庫內(nèi)的數(shù)百萬元備貨將全部報廢,。
“大年初二,,我們在高管群內(nèi)討論做C端,大年初三,,我們就開始召開碰頭會安排實施,,當天中午開始接受訂單?!鄙彶司W(wǎng)負責人說,。
經(jīng)過初期的摸索之后,他們也逐漸摸索出C端市場的經(jīng)驗,,一是不做單個菜品的零散供貨,,只做集裝箱供貨。
此前,,他們在面向B端餐飲客戶時,,都是先由客戶根據(jù)自身的單個菜品需求量下單,但在C端市場,,這種模式卻會嚴重加大公司的運營成本,;再一個,即便是每天的訂單量都在激增,,公司仍嚴格控制訂單數(shù)量,“我們測算后發(fā)現(xiàn),,按照公司的目前人手,,每天控制3000單,是一個能做到的相對沒問題的服務范圍,?!?nbsp;
隨后幾天,訂單量一旦到達3000單范圍,,公司就立即停止接單,。不過,這也讓公司的每天截單時間不斷提前,,從最初的2個小時截單,,到現(xiàn)在,剛過10點半,,訂單就不得不截止了,。
“即便疫情結(jié)束,公司也會保留C端業(yè)務,,并執(zhí)行和B端不一樣的運營服務標準,,直至建立一個遍布鄭州社區(qū)的合作網(wǎng)絡。這也算是危中有機吧,?!?
03 疫情過去,,你是收拾狼藉,還是已經(jīng)建好了新家園,?
沒有一個冬天不可逾越,,沒有一個春天不會來臨。
我們終將會戰(zhàn)勝疫情,。當疫情過去,,你是傷痕累累,還是早已精神抖擻,,建好了新家園,?
早一步行動,就早一天跨出磨難,;多一種嘗試,,就多一份可能。
愿疫情過去時,,你已經(jīng)變得更強。