星巴克,你這是幾個意思?
驅趕在門口吃飯的民警稱“影響形象”?
2月14日,,“星巴克驅趕執(zhí)勤民警”一事引起輿論熱議。
2月14日晚,,星巴克中國官方微博就此事回應稱:
關于網上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況,,我們經核查了解,事實如下:2月13日下午5點左右有四位民警來到門店,門店安排民警在戶外客區(qū)就餐,。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐,,門店伙伴與當事民警在協(xié)調座位時因言語不妥引發(fā)溝通誤會,對此,,我們致以歉意,。但事件過程中不存在網傳的“驅趕民警”及“投訴民警”的情況。
星巴克一直致力于扎根社區(qū),、服務社區(qū),,門店一直以來與所在地的警方溝通良好,得到警方的大力支持,。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨,。
/ 此前報道 /
13日,有網友爆料稱,,星巴克重慶磁器口后街店員工因執(zhí)勤民警在門口吃飯,,以“影響品牌形象”為由將他們驅趕,并投訴了當事執(zhí)勤民警,。
事件發(fā)生后,,立即引起了各方的不滿。
據澎湃新聞消息,,星巴克客服就此事回應:正與相關門店核實處理此事,,若屬實會對涉事員工處分。
該客服同時稱,,沒有規(guī)定不能在門店門口吃飯,。
這件事給廣大服務商家提個醒:服務質量從來不是隨隨便便地掛在嘴上就好,而是腳踏實地地做好,!