近日，溫州樂清市市監(jiān)管局接到消費(fèi)者投訴,，稱某火鍋店內(nèi)存在事先不告知,，但吃飯“必點(diǎn)”紙巾的現(xiàn)象。

該店使用小程序點(diǎn)單,，將自制醬料和紙巾都設(shè)置成了必選商品,。自助調(diào)料成為必選大家都能理解，但是紙巾為什么要必選呢,？消費(fèi)者表示,，這就有些強(qiáng)買強(qiáng)賣了。

執(zhí)法人員認(rèn)為,，消費(fèi)商品不得違背購買者的意愿,，搭售商品或附加其他不合理的條件。這家火鍋店被要求立即整改,，并需要接受2萬元的處罰,。

現(xiàn)在很多店把這種強(qiáng)制消費(fèi)都快變成了一種默認(rèn)的規(guī)則，上餐位費(fèi),，茶位費(fèi),，紙巾費(fèi)等等各種必然消費(fèi)盡讓你掏腰包。所以消費(fèi)者們還是要看清楚消費(fèi)清單,，該維權(quán)的時(shí)候還是要維權(quán)的,。

一.禁止自帶酒水

二.包間最低消費(fèi)xx元

三.拒絕自帶食品

四.消毒餐具工本費(fèi),，一元或消毒餐具另收費(fèi)。

如果餐廳有以上類似的舉動(dòng)時(shí),，一定要注意,。可以先與經(jīng)營者協(xié)商解決,，指出不合理之處,，溝通達(dá)成一致。若經(jīng)營者拒不承認(rèn)霸王條款,，或明確拒絕取消條款,，可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。如果霸王條款給消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的，可以向工商行政部門舉報(bào),，嚴(yán)肅依法對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行處罰,。