正值大地回溫,,春暖花開。遇上好天氣時,擺在室外的桌椅總是格外搶手,。臨街而坐、曬曬暖陽,、打量街區(qū)城市是許多消費者中意的春日休閑選擇,。
近期,北京,、上海,、昆明等地明確將有序放開設攤、允許商業(yè)外擺,。這將給城市消費帶來哪些改變?
豐富商業(yè)供給,,提升城市繁榮度
3月12日,北京三里屯太古里,,路側(cè)空間較為寬敞的樹蔭下,,咖啡桌整齊排列,消費者三三兩兩聊天,、會友,、閱讀、品嘗糕點,?!疤鞖馀土耍趹敉庾?,多舒適啊!”“好友約會,,來杯戶外咖啡,聊天逛街兩不誤,?!币恍╊櫩瓦@樣告訴記者。
對消費者來說,,類似的商業(yè)外擺是別具魅力的消費形式,。而對更多來來往往的行人來說,這是城市商圈熱氣騰騰的生活氣息和商業(yè)活力,。從特色早市,、夜市,、后備箱集市到特色風情街區(qū)、城市沿河景觀帶等,,一些外擺點甚至成為網(wǎng)紅時尚打卡地,,不斷吸引眼球、聚集人氣,。
不少城市瞄準了其中的機會,。今年以來,北京市印發(fā)《清理隱性壁壘優(yōu)化消費營商環(huán)境實施方案》,,提出制定實施商圈外擺經(jīng)營管理規(guī)則,,在重點商圈組織開展外擺試點。上海市公布《關于進一步規(guī)范新時期設攤經(jīng)營活動的指導意見》(征求意見稿),,允許設攤開放區(qū)有序設攤,。此外,杭州,、昆明,、廈門、成都等地近年也紛紛探索商業(yè)外擺模式,,增強市場活力,。
設攤管理一直是城市管理難題之一。這些城市為何紛紛主動“放開”?上海市在《關于進一步規(guī)范新時期設攤經(jīng)營活動的指導意見》(征求意見稿)的起草說明中介紹,,自上世紀70年代至今,,上海設攤管理經(jīng)歷了“還路于民”“分類管理”“源頭治理”“精準治理”四個階段,無序設攤已處于可控狀態(tài),。近年來,人民群眾對“煙火味”的需求頗有期待,,出現(xiàn)了外灘楓徑,、安義夜巷、凱田路夜市以及商業(yè)體沿街外擺位等具有特色的商業(yè)形式,,新型設攤興起的同時,,需要建立新的管理規(guī)范。
“多地放開商業(yè)外擺,、允許有序設攤,,本質(zhì)上是豐富商業(yè)供給、滿足消費者多樣化需求的一種方式,?!敝袊缈圃贺斀?jīng)戰(zhàn)略研究院市場流通與消費研究室主任依紹華對本報記者說,這一方面提升了消費便利度和滿意度,,方便商家快速響應消費需求,,另一方面可以有效增添城市的煙火氣,,提升商業(yè)活躍度和繁榮度,更大程度激發(fā)消費潛力,。
滿足休閑消費,、品質(zhì)消費的需要
許多國際消費大都市設有著名的商業(yè)外擺區(qū)。比如,,巴黎街頭大大小小咖啡館的露天座位,、洛杉磯購物街區(qū)的臨街餐廳外擺、紐約著名的街頭餐車,、倫敦購物中心的屋頂天臺……這些外擺,,不僅是消費場所,也成為城市氣質(zhì)的一部分,。
究竟什么樣的商業(yè)外擺能聚集人氣,、拉動消費?消費者青睞啥?
“要有特色,有亮點,,值得一去”“要好吃好逛好玩兒,,最好還能拍照打卡,增強社交屬性”“安排在城市沿河景觀帶,、潮流街區(qū)也可以,,相當于多了一條到訪理由……”采訪中,許多消費者談到不同觀點,,但總而言之,,有特色很重要。
實際上,,一些城市在設定商業(yè)外擺和新型設攤要求時,,也明確了鼓勵的方向。比如,,上海提出劃定設攤開放區(qū)時,,設置特色點、疏導點,、管控點,。其中,特色點是以新型業(yè)態(tài)為主,,符合城市高品質(zhì)要求,,品牌化、主題化,、特色化的集市,、夜市、外擺位,、限時步行街等點位,。北京市則要求特色經(jīng)營活動要符合首都城市功能定位,、經(jīng)濟發(fā)展與文化特色。
北京市相關部門負責人專門談到,,推進“外擺”試點主要是滿足群眾休閑消費,、品質(zhì)消費的需要,不是“地攤兒”,??梢钥闯觯滦蜆I(yè)態(tài),、特色經(jīng)營,、高品質(zhì),是這一輪多地放開商業(yè)外擺的鼓勵方向,。
商業(yè)外擺如何擺出品質(zhì)?
“內(nèi)容與形式并重,。”依紹華認為,,首先,,外擺的商品和服務,要精心挑選,、注重品質(zhì);其次,,外擺遠不是“支個攤兒”這么簡單,要在外觀上精心設計,,與街區(qū)的環(huán)境風格一致,,注意營造氛圍和格調(diào),提升美觀度,。此外,,充分利用數(shù)字經(jīng)濟、智慧零售等創(chuàng)新形式,,提升商業(yè)外擺的吸引力,,打造消費流量的入口。
與城市規(guī)劃相協(xié)調(diào),,跟消費者拉近距離
一些地方探索放開商業(yè)外擺后,也有市民擔心:會不會影響市容市貌,、周邊群眾生活會不會受到影響?換言之,,商業(yè)外擺和城市治理之間的關系如何平衡?
“商業(yè)外擺肯定不能任意為之,而應該遵從城市管理的系列規(guī)范,,與城市的整體布局,、規(guī)劃相協(xié)調(diào)。各城市管理方也要與商戶做好充分的溝通和協(xié)商,,共同打造‘叫好又叫座’的‘攤位經(jīng)濟’,?!币澜B華說。
近期多地出臺商業(yè)外擺相關政策,,同時也明確了“紅線”和實施原則,。比如,上海市要求綜合考慮市民需求,、市容環(huán)境衛(wèi)生,、交通安全、公共安全,、食品安全,、“菜籃子”供應保障等因素,方可劃定設攤開放區(qū),。北京市要求,,在重點商圈開展特色經(jīng)營活動,應按照“規(guī)定時間,、規(guī)定區(qū)域,、限定品類”的原則,不破壞市容環(huán)境衛(wèi)生,,不露天燒烤,,不侵占綠地,不占壓盲道,,不占用道路停車泊位,,不影響居民生活和安全出行。廈門發(fā)文,,對處在背街小巷,、次干道和交通流量適宜地區(qū)的餐飲、服裝,、鮮花水果,、生鮮食品等店面開放“適當跨店經(jīng)營”申請,并由屬地職能部門上門劃定“經(jīng)營外擺”的時間和區(qū)域范圍,。
有條件地放開,,對此,商戶怎么看?
“可以增加經(jīng)營空間,,又可以招攬生意,,何樂不為?”北京市朝陽區(qū)一家燒烤店老板說,“做餐飲,,外擺肯定是能拉流量,,政策有了明確規(guī)定,讓大家都有據(jù)可依?!边€有的餐廳老板算了算賬,,按外擺4張桌子算,一個晚上,,每張桌子翻臺6到8次,,可以多接待二三十桌客人,幾個員工的成本就掙出來了,。
業(yè)內(nèi)人士分析,,商業(yè)外擺延伸著商戶的服務半徑,有效展示實物商品,、服務商品,、體驗商品,同時也可以創(chuàng)新各種場景,,既能引流,,也可以起到促進銷售的重要作用。
“商業(yè)外擺就像‘街頭小品’,,是城市功能的延伸,。在不同的地方,你能看到不同的商業(yè)氣質(zhì),,外擺會拉近城市與消費者的距離,,帶給大家親切感。目前,,國民經(jīng)濟恢復向好,,希望商業(yè)外擺能擺出更多煙火氣,帶回熙熙攘攘的人流,?!币澜B華說。